Para manter a compatibilidade com versões anteriores ao atualizar o Security Center 5.4, 5.5, ou 5.6 para o 5.10, você deve seguir um processo de atualização em duas etapas.
O que você deve saber
Para manter a compatibilidade com versões anteriores ao atualizar o sistema em etapas, não poderá haver uma diferença de mais de três versões principais entre os componentes do Security Center. Para sistemas que utilizam de quatro a seis versões principais anteriores, atualize em duas etapas para manter a compatibilidade com versões anteriores.
Procedimento
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Atualize seu sistema para a versão mais recente do Security Center 5.7.
Você precisa de uma licença temporária e do último pacote de instalação do
Security Center. Solicite a um de nossos representantes.
CUIDADO:
Há um problema conhecido do
Security Center 5.6 no qual o Archiver pode perder algumas imagens ALPR do ALPR Manager. Por esse motivo, caso possua um ALPR Manager em seu sistema e esteja atualizando do
Security Center 5.4 ou posterior, atualize para o
Security Center 5.7 ao invés da versão 5.6 como sua primeira etapa. Caso esteja atualizando do
Security Center 5.3, após a atualização para o 5.6, continue imediatamente com a atualização para o 5.9 sem ligar o sistema. Caso não possa arcar com o tempo de inatividade para executar a atualização em duas etapas consecutivas, entre em contato com o
Centro de Assistência Técnica Genetec™ (GTAC).
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Atualize seu servidor principal para o Security Center 5.7.
Siga as instruções de atualização que podem ser encontradas no Guia de instalação e atualização do Security Center 5.7 SRx.
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Ligue o seu sistema.
Todos os servidores e estações de trabalho que ainda não foram atualizados são executados no modo de compatibilidade com versões anteriores. Esta é a primeira etapa.
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Atualize o restante do seu sistema (servidores e estações de trabalho) para a versão 5.7 mais recente.
Todo o seu sistema é executado na versão 5.7. Esta é a segunda etapa. É possível dividir esta etapa em quantos estágios forem necessários, dependendo do número de máquinas que você precisa atualizar.
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Atualize seu sistema para o Security Center 5.10.