Desinstalar o Security Center - Se precisar remover completamente o Security Center do sistema antes de reinstalá-lo, é necessário realizar uma sequência de etapas. Isso inclui a remoção de todos os dados, definições de configuração e arquivos de vídeo. - Security Center 5.13.0.0 - Guias de instalação

Guia de instalação e atualização do Security Center 5.13.0.0

Product
Security Center
Content type
Guias > Guias de instalação
Version
5.13
Release
5.13.0.0
ft:locale
pt-BR
Last updated
2025-07-04

Se precisar remover completamente o Security Center do sistema antes de reinstalá-lo, é necessário realizar uma sequência de etapas. Isso inclui a remoção de todos os dados, definições de configuração e arquivos de vídeo.

O que você deve saber

CUIDADO:
Caso esteja desinstalando uma versão anterior do cliente do Security Center e um servidor do Security Center 5.13 estiver instalado no mesmo computador, o componente do servidor também será desinstalado. Será necessário reinstalar o servidor do Security Center.

Procedimento

  1. Observe o seguinte:
    • O nome de usuário e senha de logon do serviço para todos os seus servidores.
    • O nome do servidor do banco de dados usado para gerenciar o banco de dados do Directory.
  2. Em Server Admin, faça backup do banco de dados do Directory clicando em Backup/Restaurar em Banco de dados da guia Directory.
  3. Faça backup do banco de dados de cada função configurada no sistema.
  4. Fechar todos os aplicativos do Security Center (Security Desk, Config Tool, e Server Admin).
  5. Execute services.msc no Windows e pare o serviço do Genetec™ Server.
  6. No Painel do controle do Windows, abra o miniaplicativo Programas e recursos.
  7. Na janela Programas e recursos, clique com o botão direito do mouse em Genetec System Availability Monitor Agent e clique em Desinstalar > Sim.
  8. Clique com o botão direito do mouse em Genetec Update Service e clique em Desinstalar > Sim.
  9. Clique com o botão direito do mouse em Instalador do Genetec Security Center e clique em Desinstalar.
  10. Na caixa de diálogo Remover programa, clique em Remover.
  11. Quando a mensagem Desinstalação concluída aparecer, clique em Concluir.
    O Genetec™ Security Center 5.13, o programa instalador e todos os pacotes de compatibilidade Omnicast™ são removidos.
    NOTA: O instalador só remove os pacotes com as versões instaladas originalmente. Os pacotes atualizados posteriormente, seja através de um patch do Security Center ou separadamente, permanecerão e deverão ser desinstalados manualmente usando a função Adicionar ou Remover Programas em seu Painel de Controle do Windows.
  12. (Opcional) Caso não deseje manter as informações do banco de dados, incluindo arquivos de vídeo, desinstale o SQL Server.
  13. No menu Iniciar do Windows, digite regedit e pressione Enter.
  14. No Editor do registro, exporte as seguintes chaves para guardá-las para referência futura e, em seguida, exclua-as do registro.
    • Em sistemas de 32 bits: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Genetec
    • Em sistemas de 64 bits: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Genetec
  15. Exclua os dados do cache.
    • C:\ProgramData\Genetec Update Service\SharedGpacks
    • C:\Users\<username>\AppData\Local\Genetec Security Center 5.13\VideoCache
  16. Faça uma cópia das seguintes pastas se desejar mantê-las para referência futura e exclua-as.
    • Em sistemas de 32 bits: C:\Program Files\Genetec Security Center 5.13
    • Em sistemas de 64 bits: C:\Program Files (x86)\Genetec Security Center 5.13
    • Em todos os sistemas:
      • C: \ ProgramData \ Genetec Security Center
      • C: \ ProgramData \ Genetec Security Center 5.13
      • C:\ProgramData\Genetec Update Service
      • C:\ProgramData\AppData\Local\Genetec Security Center 5.13
      • C:\Users\<username>\AppData\Local\Genetec Inc
      • C:\Users\<username>\AppData\Local\Genetec Security Center 5.13
      • C:\Users\<username>\AppData\Local\IsolatedStorage
        NOTA: Não é possível excluir a pasta IsolatedStorage se outros aplicativos a estiverem usando.
  17. (Opcional) Exclua os arquivos de vídeo (arquivos G64) criados pelo Archiver.
    IMPORTANTE: Caso mantenha o banco de dados do Archiver, não exclua os arquivos de vídeo.