Restauração de arquivos MSI ausentes no cache do Windows - Se a instalação do Security Center for interrompida devido à ausência de arquivos MSI (Microsoft Software Installer) no cache do Windows, você poderá fazer o download de uma ferramenta da Microsoft para ajudá-lo a restaurar os arquivos ausentes. - Security Center 5.13.2.0 - Guias de instalação

Se a instalação do Security Center for interrompida devido à ausência de arquivos MSI (Microsoft Software Installer) no cache do Windows, você poderá fazer o download de uma ferramenta da Microsoft para ajudá-lo a restaurar os arquivos ausentes.

O que você deve saber

Ao instalar um aplicativo usando um pacote MSI, o Windows Installer armazena em cache os arquivos essenciais. Esse armazenamento em cache garante que você possa modificar ou desinstalar o aplicativo posteriormente, mesmo que a fonte de configuração original não esteja mais disponível. No entanto, esses arquivos MSI armazenados em cache podem, às vezes, ficar indisponíveis pelos seguintes motivos:

Inacessibilidade do compartilhamento de rede

Se o compartilhamento de rede a partir do qual o aplicativo foi instalado inicialmente ficar inacessível, o arquivo MSI em cache poderá não ser utilizável.

Restrições de armazenamento

Se o arquivo MSI em cache não tiver o armazenamento necessário (como arquivos de gabinete), o Windows Installer recorrerá ao processo de resolução da lista de fontes.

Corrupção ou exclusão

A corrupção ou exclusão acidental do arquivo MSI em cache pode torná-lo inutilizável.

Ferramentas de terceiros

Algumas ferramentas de terceiros podem excluir arquivos MSI armazenados em cache durante a limpeza.

Se algum arquivo MSI em cache estiver ausente, será exibida a página Instalação interrompida com informações sobre como resolver o problema.

1. Na página Instalação interrompida, clique em Lista de arquivos MSI em cache ausentes.
   Uma caixa de mensagem é aberta com a lista de arquivos MSI em cache ausentes.

   
2. Reúna todos os arquivos MSI em cache ausentes.
   1. Baixe os arquivos MSI em cache ausentes do GTAP.
      Todos os arquivos MSI são encontrados em pacotes de instalação que você pode baixar na página GTAP > Download de produtos. Para descobrir qual pacote de instalação deve ser baixado, compare o número da versão do arquivo MSI com o número de compilação do pacote listado em Números de compilação do Security Center no TechDoc Hub.
   2. Descompacte todos os pacotes de instalação baixados na mesma pasta em sua unidade local.
      Por exemplo: C:\My Missing MSI Files.
3. Faça o download da ferramenta da Microsoft FixMissingMSI.exe.
   1. Baixe a versão mais recente da ferramenta FixMissingMSI nesta página da Microsoft.
   2. Copie o pacote baixado para a unidade local de seu computador e descompacte-o.
4. Na pasta descompactada, clique com o botão direito do mouse em FixMissingMSI.exe e clique em Executar como administrador.
5. Na caixa de diálogo Verificação que se abre, digite o caminho para os arquivos MSI ausentes e selecione Todos os produtos.
   
6. Clique em Verificar agora.
   A janela de resultados da verificação é exibida.

   
7. Clique no botão de opção Somente ausentes ou incompatíveis.
   Somente os arquivos MSI ausentes ou incompatíveis são exibidos.

   
8. Clique em Corrigir > Corrigir tudo > OK.
   Todos os arquivos MSI em cache ausentes que puderem ser encontrados na pasta especificada serão corrigidos.

   
9. Se houver arquivos MSI em cache ausentes que não possam ser encontrados, verifique se você fez o download de todos os pacotes de instalação necessários e tente novamente.
   Se não conseguir encontrar os pacotes de instalação correspondentes aos arquivos MSI em cache ausentes, entre em contato com o Suporte Técnico.