Problemas de estabilidade e desempenho de vídeo - Security Center 5.9.0.0

Guia de instalação e atualização do Security Center 5.9.0.0

series
Security Center 5.9.0.0
revised_modified
2020-01-20
category_custom
Guias
Guias > Guias de instalação
prodname_custom
Security Center unified platform > Security Center
vrm_version
5.9

Após instalar o Security Center, poderá ser necessário instalar alguns hotfixes da Microsoft para que o Security Center funcione sem problemas.

O que você deve saber

Os seguintes cenários exigem a instalação de um hotfix da Microsoft:
  • Caso efetue logon no Config Tool ou no Security Desk após a instalação do Security Center e receba a mensagem: "Não foi encontrada uma dependência necessária para este aplicativo no sistema. A estabilidade e o desempenho de vídeo não são garantidos sem o hotfix KB2494124/KB2468871".
  • Caso instale o Security Center em uma versão de 64 bits do Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1. Para melhorar o desempenho, é necessário instalar o hotfix 2588507.

Procedimento

  1. Feche o Config Tool e o Security Desk.
  2. Faça o download dos hotfixes necessários via internet:
    • Para um sistema de 64 bits, faça o download dos seguintes arquivos:
      • NDP40-KB2468871-v2-IA64.exe
      • NDP40-KB2468871-v2-x64.exe
      • NDP40-KB294124-x64.exe
      • Windows6.1-KB2588507-v2-x64.msu
    • Para um sistema de 32 bits, faça o download dos seguintes arquivos:
      • NDP40-KB2468871-v2-x86.exe
      • NDP40-KB294124-x86.exe
  3. Execute os hotfixes baixados um após o outro, na mesma sequência em que os baixou.
  4. Reinicie o computador.