Antes de usar o Web Client, familiarize-se com os sistemas operacionais e navegadores suportados pelo Web Client.
Os requisitos de software para o Web Client do Security Center 5.13 são os seguintes:
| Sistema operacional | Navegadores suportados |
|---|---|
| Microsoft Windows 10 Professional e Enterprise (32-bit ou 64-bit) Microsoft Windows 11 Professional e Enterprise (64 bits) |
|
| Microsoft Windows Server 2016 Standard Edition e R2 (32 bits ou 64 bits) |
|
| Microsoft Windows Server 2017 Standard Edition e R2 (32 bits ou 64 bits) Microsoft Windows Server 2019 Standard Edition e R2 (32 bits ou 64 bits) Microsoft Windows Server 2022 Standard Edition e R2 (32 bits ou 64 bits) |
|
| Mac OS X 10.9.1 | Apple Safari (versão desktop) |
NOTA: Se não estiver vendo vídeo de alta qualidade (H.264) no navegador Firefox, verifique se H.264/avc3 na extensão de fonte de mídia está ativado.
NOTA: Apple Safari para iOS e Google Chrome para dispositivos Android não são suportados pelo Web Client do Security Center 5.13 . Para acessar vídeos e dados do Security Center a partir do seu dispositivo móvel, você deve usar o Genetec™ Mobile.