Antes de usar o Web Client, familiarize-se com os sistemas operacionais e navegadores suportados pelo Web Client.
Os requisitos de software para o Web Client do Security Center 5.12 são os seguintes:
Sistema operacional | Navegadores suportados |
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Microsoft Windows 10 Professional e Enterprise (32-bit ou 64-bit) |
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Microsoft Windows Server 2016 Standard Edition e R2 (32 bits ou 64 bits) Microsoft Windows Server 2017 Standard Edition e R2 (32 bits ou 64 bits) Microsoft Windows Server 2019 Standard Edition e R2 (32 bits ou 64 bits) Microsoft Windows Server 2022 Standard Edition e R2 (32 bits ou 64 bits) |
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Mac OS X 10.9.1 | Apple Safari (versão desktop) |
NOTA: Se não estiver vendo vídeo de alta qualidade (H.264) no navegador Firefox, verifique se H.264/avc3 na extensão de fonte de mídia está ativado.
NOTA: Apple Safari para iOS e Google Chrome para dispositivos Android não são suportados pelo Web Client do Security Center 5.12 . Para acessar dados e vídeos do Security Center a partir do seu smartphone, você deve utilizar o Genetec™ Mobile.