Você pode atualizar o firmware ou realizar as atualizações de manutenção de uma ou mais unidades de controle de acesso ou o firmware de um ou mais módulos de interface conectados diretamente do Config Tool. A versão da plataforma refere-se a atualizações como rollups de segurança cumulativos, que são publicações periódicas de correções de segurança e atualizações.
Antes de iniciar
- Certifique-se de que seu dispositivo possa ser atualizado no Config Tool, de acordo com a versão do Synergis™ Softwire em execução na unidade do Synergis™ Cloud Link.
- Verifique o caminho de atualização para a unidade que deseja atualizar.
- Certifique-se de que as unidades Power over Ethernet (PoE) incluam uma bateria de reserva em caso de queda da energia durante o processo de upgrade.
- Transfira uma versão de firmware suportada ou um rollup de segurança cumulativo para a unidade a partir do GTAP.
Para obter links de transferência de firmware HID EVO, consulte Procedimento de upgrade de firmware HID para unidades EVO.
- Para unidades HID EVO, certifique-se de que a senha de administrador esteja configurada no Config Tool nas propriedades da unidade.
O que você deve saber
IMPORTANTE: A atualização da plataforma pode causar de 30 a 60 minutos de inatividade. Durante esse tempo, a unidade pode reiniciar duas vezes para completar a instalação do rollup de segurança acumulado.
As seguintes condições devem ser atendidas para que o botão Atualizar seja exibido:
- Os módulos de interface são suportados para atualização no Config Tool. Isto requer o Synergis™ Softwire 11.1 ou posterior, dependendo do módulo de interface que você deseja atualizar.
- Todas as unidades ou módulos de interface que você deseja atualizar são do mesmo tipo de produto.
- Nenhuma das unidades são aparelhos Streamvault™.
- Nenhuma das unidades tem uma atualização de firmware agendada pendente.
- Nenhuma das unidades é federada.
- Você tem os privilégios de usuário Atualizar unidades de controle de acesso e Registro de unidade.
- A função do Access Manager não está no modo de compatibilidade com versões anteriores.
Procedimento
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Para unidades de controle de acesso, clique em Atualizar (
) e selecione uma das seguintes:
- Para fazer upgrade do firmware, selecione Fazer upgrade do firmware.
- Para instalar um rollup de segurança cumulativo, selecione Fazer upgrade da plataforma.
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Para módulos de interface, clique em Atualizar ().
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(Opcional) Para retardar a atualização, clique em Opções avançadas, selecione Retardar atualização até e digite a data e a hora do upgrade.
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Clique em Atualizar.
NOTA: Também é possível atualizar as unidades de controle de acesso individuais na tarefa Controle de acesso no Config Tool a partir da página Identidade da unidade na visualização Funções e unidades.
O sistema atualiza a versão do firmware ou da plataforma das unidades de controle de acesso ou dos módulos de interface e, em seguida, as unidades e os módulos de interface são reiniciados.
Após terminar
- Quando as unidades ou os módulos de interface estiverem de novo online, gere outro relatório de Inventário de hardware no Config Tool e confirme a versão de firmware ou plataforma exibida.
- Verifique se todas as portas controladas pelos módulos de interface ou as unidades atualizados operam corretamente.