É possível investigar eventos relacionados às entidades de controle de acesso, usando o relatório Eventos da unidade de controle de acesso.
O que você deve saber
Por exemplo, é possível usar o relatório
Eventos da unidade de controle de acesso para ver se ocorreram eventos críticos relacionados a unidades de controle de acesso na última semana, procurando esse evento e definindo o intervalo de tempo.
Procedimento
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Na página inicial, abra a tarefa Eventos da unidade de controle de acesso.
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Defina os filtros de consulta para o relatório. Escolha um ou mais dos filtros abaixo:
- Unidades de controle de acesso:
- Selecione as unidades de controle de acesso para investigar.
- Carimbo de tempo do evento
- Definir o intervalo de tempo para consulta O intervalo pode ser definido para um período específico ou para unidades de tempo globais, como a semana ou mês anteriores.
- Eventos
- Selecionar os eventos de interesse. Os tipos de evento disponíveis dependem da tarefa que está usando.
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Clique em Gerar relatório.
Os eventos de unidade de controle de acesso são listados no painel de relatório.
IMPORTANTE: Receberá uma mensagem de erro para cada função do Access Manager que está offline quando executa uma consulta, mesmo que elas não estejam relacionadas às unidades de controle de acesso selecionadas. Isto acontece porque o sistema não consegue determinar se uma função Access Manager offline gerenciou alguma das unidades de controle de acesso selecionadas no passado.