Quando um operador escolhe aceitar ou rejeitar uma ocorrência de placa de veículo, além dos motivos predefinidos que o operador pode escolher, você também pode definir motivos de aceitação de ocorrência e rejeição de ocorrência personalizados que podem ser selecionados pelo operador.
O que você deve saber
- Motivos de rejeição de ocorrência
- Lista de motivos para rejeitar ocorrências de lista de procurados. Esses valores também se tornam disponíveis como opções de filtros para motivos de Rejeição para gerar relatórios de alertas no Security Desk. Várias categorias são pré-configuradas para você ao instalar o Security Center.
- Motivos de aceitação de ocorrência
- Um formulário que contém uma lista de perguntas que os usuários do Genetec Patroller™ devem responder quando aceitam uma ocorrência. As informações do formulário de alertas podem ser consultadas no Relatório de alerta do Security Desk. Não há categorias pré-configuradas.
- As configurações são baixadas juntamente com as listas de prioridades e listas de autorização selecionadas para o Patroller quando o usuário faz logon.
- Os motivos de rejeição e aceitação de ocorrências são aplicados no nível do Directory, o que significa que todos os ALPR Managers em seu sistema compartilham as mesmas configurações.
- Os atributos que você cria também estão disponíveis como opções de filtro para relatórios de alerta no Security Desk.
Procedimento
Resultados
Os novos motivos de aceitação e rejeição são baixados para o Patroller na próxima vez que estiverem conectados ao Security Center.