Investigando o status de conversão de evidências descarregadas de câmeras usadas junto ao corpo - Security Center 5.12

Guia do administrador do Security Center 5.12
Product
Security Center
Content type
Guias > Guias do administrador
Version
5.12
ft:locale
pt-BR
Last updated
2025-01-28

Você pode usar a tarefa Evidência de câmera usada junto ao corpo para verificar o status de conversão dos arquivos de evidência descarregados de dispositivos de câmeras usadas junto ao corpo.

O que você deve saber

A tarefa Evidência de câmera usada no corpo é uma tarefa de manutenção que relata o status de upload e conversão dos arquivos de evidência descarregados de dispositivos de câmeras usadas junto ao corpo (BWC).

As evidências de vídeo descarregadas dos dispositivos BWC podem ser visualizadas no Security Desk após serem convertidas em um formato legível no Security Center.

DICA: Os arquivos que não podem ser convertidos, ou cuja conversão falhou, são mantidos na pasta BwcTransfer na pasta de instalação do Security Center (C:\Program Files (x86)\Genetec Security Center 5.x por padrão) no servidor que hospeda a função Wearable Camera Manager. Talvez seja possível reproduzir esses arquivos com um software de terceiros, como o VLC media player.

Procedimento

  1. Na página inicial do Config Tool, abra a tarefa Evidência de câmera usada no corpo.
  2. No filtro Entidade de origem, selecione os policiais cujas evidências você deseja investigar.
  3. No filtro Intervalo de tempo, defina o intervalo de tempo do relatório e selecione a opção Data e hora.
    Você pode filtrar as evidências de acordo com a hora em que foram capturadas ou carregadas no Security Center.
  4. (Opcional) Expanda o filtro Status de conversão e selecione os status que você deseja investigar.
    Erro
    O arquivo de evidência não pode ser convertido ou está corrompido. Você pode encontrar um marcador na linha do tempo do agente usando a tarefa Marcadores. O marcador indica o início e o fim da gravação e o caminho para o arquivo original no servidor que hospeda a função Wearable Camera Manager.
    Pendente
    O arquivo de evidência foi descarregado e está na fila para conversão. Isso acontece quando muitos arquivos de vídeo são descarregados ao mesmo tempo.
    Em andamento
    A conversão do arquivo de evidência está em andamento.
    Concluído
    A conversão foi concluída. Você pode encontrar e visualizar as evidências de vídeo no Security Desk usando a tarefa Archives.
    N/A
    A conversão não se aplica porque a evidência não é um vídeo ou não precisa de conversão.
  5. Clique em Gerar relatório.
    As evidências que correspondem aos seus critérios de pesquisa são listadas no painel do relatório. Cada linha corresponde a uma evidência capturada por um policial em seu dispositivo BWC.