Solução de problemas do failover - Security Center 5.12

Se tiver problemas ao configurar o failover para o seu sistema, há algumas coisas que você pode verificar para resolver os problemas.

1. Certifique-se de que as portas corretas estejam abertas na sua rede (ver Portas padrão utilizadas pelo Security Center5.12 ).
2. Certifique-se de que suas conexões a bancos de dados estejam devidamente configuradas e que os servidores sendo usados para failover possam se comunicar com o servidor de banco de dados (ver Conectar funções a servidores de bancos de dados remotos).
3. Certifique-se de que o caminho do banco de dados esteja correto na página Server Admin – Servidor principal.
4. Certifique-se de que os serviços do Genetec™ Server e do SQL Server estejam em execução em uma conta de administrador local do Windows (consulte Conectar funções a servidores de bancos de dados remotos).
5. (Somente failover de banco de dados do Directory usando o método de Backup/Restauração) Certifique-se de que a conta de usuário tenha acesso para gravação/leitura na pasta de backup.
6. (Somente failover de banco de dados do Directory usando o método de Backup/Restauração) Certifique-se de que o Security Center Server esteja instalado no servidor remoto do banco de dados.
   Se necessário, instale um servidor de expansão.