Se os registros de uma porta mostrarem um número muito grande de eventos de solicitação de saída para a quantidade real de atividade da porta, você pode tentar reduzir o número de eventos falsos de solicitação de saída nas opções da aba Propriedades da porta.
O que você deve saber
Se a sua porta for equipada com um dispositivo de solicitação de saída automática (com base em um sensor de detecção de movimento), às vezes um evento de solicitação de saída é disparado quando pessoas entram em uma área. Dependendo da qualidade do dispositivo de solicitação de saída automática e de como ele está instalado, o dispositivo pode disparar em qualquer atividade perto da porta.
Procedimento
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Na página inicial do Config Tool, abra a tarefa Visualização da área.
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Selecione a porta que está causando os problemas e clique na aba Propriedades.
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Defina as seguintes opções de Solicitação de saída conforme necessário:
- Tempo para ignorar 'Solicitação de saída' após acesso concedido
- Ignora quaisquer solicitações de saída para isto muito depois do acesso ter sido concedido.
- Destrancar pela requisição de saída
- Defina como LIGADO se um REX estiver sendo usado e você quiser automaticamente conceder a solicitação de saída.
- Ignorar eventos de 'Solicitação de saída' enquanto a porta estiver aberta:
- Não gerar REX quando a porta estiver aberta.
- Tempo para ignorar 'Solicitação de saída' após fechamento de porta
- Uma vez que a porta tenha fechado, espere este tempo antes de gerar mais eventos de Solicitar para sair.
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Clique em Aplicar.