Definindo entidades para modo de manutenção no Security Center - Security Center 5.10

Guia do usuário do Security Center 5.10
Applies to
Security Center 5.10
Last updated
2023-06-12
Content type
Guias > Guia do usuário
Language
Português
Product
Security Center
Version
5.10

Caso seja necessário alterar as configurações de uma entidade ou realizar a manutenção de um dispositivo, como uma câmera ou unidade de controle de acesso, será possível colocar o dispositivo em modo de manutenção para impedir que as estatísticas de saúde do sistema sejam afetadas.

Antes de iniciar

Você deve possuir os privilégios para modificar as entidades com as quais você está trabalhando. As câmeras e portas também exigem um privilégio de Modo de manutenção.

O que você deve saber

  • Quando uma entidade fica offline enquanto está em modo de manutenção, o tempo de inatividade é considerado esperado. O tempo de inatividade esperado não é usado para calcular a disponibilidade da entidade no relatório Estatísticas de saúde.
    NOTA: Os eventos de integridade para entidades em modo de manutenção são relatados com gravidade Informação.
  • É possível definir as seguintes entidades no modo de manutenção:
    • Unidades de controle de acesso
    • Alarmes

      Não é possível acionar alarmes definidos para o modo de manutenção através de eventos para ações ou manualmente.

      NOTA: Definir um alarme ativo para o modo de manutenção não o reconhece.
    • Unidades de ALPR
    • Câmeras
    • Entidades personalizadas que dão suporte ao modo de manutenção
    • Zonas de hardware
    • Unidades de detecção de invasão
    • Veículos de patrulha
    • Funções
    • Unidades de vídeo
  • O modo de manutenção para portas é chamado de Desbloquear para manutenção.

    Desbloquear portas para fins de manutenção na tarefa Monitoramento e na tarefa Mapas, usando o menu Porta ou Substituir agendas de desbloqueio.

    Você pode trabalhar com todas as portas de uma área ao mesmo tempo. Selecionar a área na árvore de entidades e escolher Desbloquear para manutenção (recursivo) no menu Portas.

    O desbloqueio para manutenção deve ser desativado manualmente selecionando Desativar modo de manutenção.

Procedimento

  1. Abra a tarefa Monitoramento no Security Desk.
  2. Selecione a entidade ou entidades na árvore de entidades, clique com o botão direito e selecione Modo de manutenção ().
    Você também pode selecionar o modo de manutenção clicando com o botão direito em um bloco ou entidade de mapa.
  3. Na caixa de diálogo Modo de manutenção, clique em LIGAR.
  4. Selecione por quanto tempo você deseja que a entidade esteja em modo de manutenção.
    Selecione uma das seguintes opções:
    Manualmente
    O modo de manutenção deve ser desativado manualmente.
    Duração
    O modo de manutenção é ativado pelo número de dias que você selecionar.
    Horário específico de término
    O modo de manutenção é ativado até a data selecionada.

    Você pode modificar a duração enquanto a entidade estiver no modo de manutenção.

  5. No campo Motivo, digite a razão de estar definindo a entidade para o modo de manutenção.
  6. Clique em Salvar.
    Se os ícones de função Federation™ não forem atualizados imediatamente, pressione F5 para atualizar a árvore de entidades.

Resultados

A entidade está em modo de manutenção pela duração especificada.

Enquanto a entidade está em modo de manutenção, o ícone do modo de manutenção () é exibido sobre o ícone da entidade na exibição de área, nos blocos e nos mapas, quando aplicável. Ao passar o cursor do mouse sobre um ícone de entidade na exibição de área ou nos mapas, a razão pela qual a entidade está em modo de manutenção é mostrada.