É possível investigar eventos relacionados a visitantes (acesso negado, primeira pessoa a entrar, última pessoa a sair, violação de antirretorno, etc.) usando o relatório de Atividades do visitante.
O que você deve saber
No Security Desk, é possível ver todas as áreas e portas que um visitante acessou durante sua visita. Se quiser verificar se há algum evento crítico que ocorreu na sua instalação no último dia com relação aos visitantes, é possível definir um intervalo de tempo para o relatório.
Procedimento
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A partir da página inicial, abra a tarefa Atividades do visitante.
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No filtro de pesquisa Visitante, na aba Filtros clique em
.
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Na caixa de diálogo Visitantes , filtre a lista de visitantes de uma das seguintes maneiras:
- Digite um nome ou sobrenome de um visitante e depois clique em Pesquisar.
- Selecione a data de ativação, expiração ou chegada esperada do visitante e clique em Pesquisar.
- Selecione o anfitrião do visitante e depois clique em Pesquisar.
- Clique em Clique para editar, selecione um campo personalizado do visitante, clique em OKe depois clique em Pesquisar.
- Selecione um visitante para investigar.
É possível especificar somente um visitante de cada vez.
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Clique em Selecionar.
- Defina os outros filtros de consulta para o relatório. Escolha um ou mais dos filtros abaixo:
- Campos personalizados
- Restringir a busca a campo personalizado predefinido para a entidade. Este filtro aparece somente se os campos personalizados estiverem definidos para a entidade e estavam visíveis para você, quando foi criado ou configurado pela última vez.
- Portas - Áreas - Elevadores
- Restringir a busca a atividades que acontecem em certas portas, áreas e elevadores.
- Eventos
- Selecionar os eventos de interesse. Os tipos de evento disponíveis dependem da tarefa que está usando.
- Carimbo de tempo do evento
- Definir o intervalo de tempo para consulta O intervalo pode ser definido para um período específico ou para unidades de tempo globais, como a semana ou mês anteriores.
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Clique em Gerar relatório.
Os eventos de visitante são listados no painel de relatórios.
- Para exibir o vídeo correspondente de um evento em um bloco, clique duas vezes ou arraste o item do painel de relatórios para a tela.
Se não houver nenhuma câmera conectada à entidade, a porta, elevador ou ícones da área são exibidos, dependendo do tipo de evento de visitante.
- Para controlar os blocos, use os widgets no painel Controles.