É possível ver quais usuários solicitaram, cancelaram e imprimiram cartões de credenciais usando o relatório Histórico de solicitação de credenciais.
Antes de iniciar
Para obter resultados no relatório Histórico de solicitação de credenciais, é necessário já estar monitorando as atividades de solicitação de credenciais do usuário.
É possível selecionar quais atividades monitorar e registrar no banco de dados a partir da tarefa Sistema.
O que você deve saber
Os crachás de credenciais geralmente são solicitados caso não haja uma impressora no local. Se um relatório dos crachás impressos no último mês for criado, os resultados do relatório poderão ser usados como informações de cobrança.
Procedimento
- Na página inicial, abra a tarefa Histórico de solicitação de credenciais.
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Defina os filtros de consulta para o relatório. Escolha um ou mais dos filtros abaixo:
- Atividades
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Selecione quais atividades de impressão de crachá investigar.
- Solicitação de credencial
- Quando um usuário solicita uma impressão de crachá.
- Solicitação de credencial cancelada
- Quando um usuário cancela uma impressão de crachá.
- Solicitação de credencial concluída
- Quando um usuário imprime um crachá da fila.
- Titulares de cartão
- Restringir a busca a titulares do cartão ou grupos de titulares do cartão específicos.
- Credencial
- Restringir a busca a certas credenciais.
- Campos personalizados
- Restringir a busca a campo personalizado predefinido para a entidade. Este filtro aparece somente se os campos personalizados estiverem definidos para a entidade e estavam visíveis para você, quando foi criado ou configurado pela última vez.
- Usuários de impressão
- Restringir a busca a usuários específicos que imprimiram um crachá.
- Usuários solicitantes
- Restringir a busca a usuários específicos que solicitaram a impressão de um crachá.
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Clique em Gerar relatório.
Os eventos de impressão de credenciais são listados no painel de relatórios.