Investigar ocorrências reportadas - Security Center 5.10

É possível investigar ocorrências reportadas em um intervalo de tempo e área geográfica, usando o relatório Ocorrências.

1. Na página inicial, abra a tarefa Ocorrências.
2. Para restringir sua pesquisa a uma ou mais áreas específicas, desenhe uma ou mais regiões no seu mapa da seguinte maneira:
   1. Na guia Filtros, clique no filtro Região.
   2. Clique em Alternar para modo de mapa.
   3. No filtro Região, clique em Desenhar região.
   4. Arraste o ponteiro do mouse para criar uma caixa.
      Uma caixa Região numerada é criada.
   5. Para redimensionar a região, arraste as alças da caixa.
   6. Para mover a região, mantenha o botão do mouse pressionado e arraste a caixa para um novo local.
   7. Crie outras regiões conforme necessário.
   8. Selecione as regiões de interesse.
      Para visualizar todas as regiões criadas, clique em na guia Filtros.
3. Defina os filtros de consulta para o seu relatório:

   Motivos de aceitação

   Razão selecionada pelo usuário Genetec Patroller™ ao cumprir um acerto. Aceitar razões é criado e personalizado em Config Tool.

   Ação tomada

   Genetec Patroller™ ações de ocorrências (Aceita, Rejeitada, Não aplicada) selecionadas pelo usuário Genetec Patroller™. Para Sharps fixas, uma ocorrência emitida pelo módulo Hit Matcher é sempre Aceita ou Aplicada automaticamente.

   Campos para anotações

   Genetec Patroller™ anotações de acerto usadas pelo usuário de Genetec Patroller™.

   Campos personalizados

   Restringir a busca a campo personalizado predefinido para a entidade. Este filtro aparece somente se os campos personalizados estiverem definidos para a entidade e estavam visíveis para você, quando foi criado ou configurado pela última vez.

   Carimbo de tempo do evento

   Definir o intervalo de tempo para consulta O intervalo pode ser definido para um período específico ou para unidades de tempo globais, como a semana ou mês anteriores.

   Regras de acerto

   Selecionar as regras de acerto para incluir no relatório.

   Tipo de acerto

   Selecionar o tipo de acerto para incluir no relatório. Permissão, Permissão compartilhada, Hora Extra e Lista de procurados.

   Placa de licença

   Digitar um número de placa de licença completo ou parcial. Para inserir várias placas de licença, consulte Filtrando um relatório com múltiplas placas de veículos

   Unidades de ALPR - Patrollers

   Restringir a busca às unidades do Genetec Patroller™ (incluindo todas as unidades de ALPR) e unidades de ALPR que representam câmeras Sharp fixas na unidade do Genetec Patroller™.

   Carimbo de tempo da descarga

   Data e hora que o Genetec Patroller™ descarregado lê/considera o Security Center.

   Status de proteção

   Restrinja a pesquisa para eventos de ocorrências protegidos ou desprotegidos.

   Motivo da rejeição

   Razão selecionada pelo usuário de Genetec Patroller™ ao rejeitar um acerto. Rejeitar razões é criado e personalizado em Config Tool. Este filtro afeta somente o valor da coluna Alertas rejeitados.

   Usuários

   Selecionar o nome de usuário da Patrulha ou os grupos de usuário principal da Patrulha.

4. Clique em Gerar relatório.
   As ocorrências são listadas no painel de relatórios.
5. (Opcional) Expanda a largura das respectivas colunas para visualizar imagens de alta resolução nas colunas Imagem de placa e Imagem de contexto. Para mais informações, consulte Personalizando a qualidade da imagem de ALPR exibida nas colunas do painel de relatórios
6. Visualize os resultados da sua consulta na tela em um dos seguintes modos:

   modo de bloco

   Para exibir o evento de ALPR em um bloco, clique duas vezes com o mouse ou arraste o item do painel de relatórios para a tela.

   modo de mapa

   Para localizar um evento de ALPR no mapa, clique duas vezes no item no painel de relatórios.