Quando os visitantes fazem o check-out, eles são arquivados e não aparecem mais na lista de visitantes na tarefa Gerenciamento de visitantes. Para garantir a privacidade desses visitantes, você pode excluí-los manualmente quando seus dados pessoais não forem mais necessários.
Antes de iniciar
Certifique-se de que você tenha o privilégio
Excluir visitantes arquivados.
O que você deve saber
Os visitantes arquivados permanecem disponíveis para relatórios de investigação. As informações dos visitantes são salvas no banco de dados e podem ser usadas se os visitantes retornarem.
Procedimento
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Na página inicial, abra a tarefa Gerenciamento de visitantes e clique em Excluir visitantes arquivados ().
A caixa de diálogo
Visitantes é aberta, listando os visitantes arquivados no sistema.
NOTA: Somente os primeiros 500 resultados são mostrados.
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Se a lista de visitantes for longa, filtre a lista de uma das seguintes maneiras:
- Digite o nome ou sobrenome do visitante.
- Selecione o host do visitante na lista.
- Ative a opção para a data de checkin, expiração ou chegada esperada do visitante e insira uma data.
- Ative a opção Acompanhamento obrigatório e selecione Sim ou Não.
- Clique em Campos personalizados. Na caixa de diálogo Filtro de campos personalizados que se abre, clique em Adicionar campo e selecione um campo personalizado de visitante. Digite um valor para esse campo personalizado e clique em OK.
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Clique em Pesquisar.
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Na lista de visitantes, selecione o visitante que deseja excluir.
NOTA: É possível fazer excluir vários visitantes ao mesmo tempo mantendo a tecla Shift pressionada e selecionando os visitantes que deseja excluir.
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Clique em Excluir.
Uma caixa de diálogo é aberta solicitando a confirmação da exclusão.
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Clique em Excluir.
Resultados
O visitante excluído é removido do banco de dados. Na próxima vez em que você fizer login no Security Desk, as informações referentes ao visitante arquivado excluído serão exibidas como
Informações indisponíveis ao gerar relatórios.