É possível investigar eventos relacionados a visitantes (acesso negado, primeira pessoa a entrar, última pessoa a sair, violação de antirretorno, etc.) usando o relatório de Atividades do visitante.
O que você deve saber
No Security Desk, é possível ver todas as áreas e portas que um visitante acessou durante sua visita. Se quiser verificar se há algum evento crítico que ocorreu na sua instalação no último dia com relação aos visitantes, é possível definir um intervalo de tempo para o relatório.
Procedimento
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A partir da página inicial, abra a tarefa Atividades do visitante.
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No filtro de pesquisa Visitante, no painel lateral Filtros, clique em
.
A caixa de diálogo
Visitantes é aberta.
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Se a lista de visitantes for longa, filtre a lista de uma das seguintes maneiras:
- Digite o nome ou sobrenome do visitante.
- Selecione o host do visitante na lista.
- Ative a opção para a data de checkin, expiração ou chegada esperada do visitante e insira uma data.
- Ative a opção Acompanhamento obrigatório e selecione Sim ou Não.
- Clique em Campos personalizados. Na caixa de diálogo Filtro de campos personalizados que se abre, clique em Adicionar campo e selecione um campo personalizado de visitante. Digite um valor para esse campo personalizado e clique em OK.
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Clique em Pesquisar.
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Selecionar um visitante para investigar.
É possível selecionar somente um visitante de cada vez.
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Clique em Selecionar.
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Defina os outros filtros de consulta para o relatório. Escolha um ou mais dos filtros abaixo:
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Custom fields
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Restrict the search to a predefined custom
field for the entity. This filter only appears if custom fields are
defined for the entity, and if the custom field was made visible to you
when it was created or last configured.
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Doors - Areas -
Elevators
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Restrict the search to activities
that took place at certain doors, areas, and elevators.
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Events
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Select the events of interest. The available
event types depend on the task you are using.
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Event
timestamp
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Define the time range for the query. You
can define the time range for a specific period or a relative period,
such as the previous week or the previous month.
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Clique em Gerar relatório.
Os eventos de visitante são listados no painel de relatórios.
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Para exibir o vídeo correspondente de um evento em um bloco, clique duas vezes ou arraste o item do painel de relatórios para a tela.
Se não houver nenhuma câmera conectada à entidade, a porta, elevador ou ícones da área são exibidos, dependendo do tipo de evento de visitante.
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Para controlar os blocos, use os widgets no painel Controles.
