É possível ver quais usuários solicitaram, cancelaram e imprimiram cartões de credenciais usando o relatório Histórico de solicitação de credenciais.
Antes de iniciar
Para obter resultados no relatório Histórico de solicitação de credenciais, é necessário já estar monitorando as atividades de solicitação de credenciais do usuário.
É possível selecionar quais atividades monitorar e registrar no banco de dados da tarefa Sistema.
O que você deve saber
Os crachás de credenciais geralmente são solicitados caso não haja uma impressora no local. Se um relatório dos crachás impressos no último mês for criado, os resultados do relatório poderão ser usados como informações de cobrança.
Procedimento
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Na página inicial, abra a tarefa Histórico de solicitação de credenciais.
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Defina os filtros de consulta para o relatório. Escolha um ou mais dos filtros abaixo:
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Activities
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Select which badge printing
activities to investigate.
- Credential request
- When a user requests a badge printing job.
- Credential request canceled
- When a user cancels a badge printing job.
- Credential request completed
- When a user prints a badge from the queue.
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Cardholders
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Restrict the search to specific
cardholders, cardholder groups, or visitors.
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Credentials
-
Restrict the search to specific
credentials.
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Custom fields
-
Restrict the search to a predefined custom
field for the entity. This filter only appears if custom fields are
defined for the entity, and if the custom field was made visible to you
when it was created or last configured.
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Printing
users
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Restrict the search to specific users
that printed a badge.
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Requesting
users
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Restrict the search to specific users
that requested to print a badge.
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Clique em Gerar relatório.
Os eventos de impressão de credenciais são listados no painel de relatórios.