Investigar ocorrências reportadas - Security Center 5.12

Guia do usuário do Security Center 5.12

Product
Security Center
Content type
Guias > Guia do usuário
Version
5.12
Language
Português
Last updated
2024-09-06

É possível investigar ocorrências reportadas em um intervalo de tempo e área geográfica, usando o relatório Ocorrências.

Antes de iniciar

To view your query results in the canvas, you must know how to monitor ALPR events in Security Desk in map mode.

O que você deve saber

Caso seja necessário reportar todas as ocorrências que ocorreram em uma região específica em um determinado momento, será possível selecionar a região e o intervalo de tempo. Caso deseje ver quantas ocorrências um Genetec Patroller™ registrou durante o turno dele, é possível pesquisar esse Patroller e definir um intervalo de tempo.

Procedimento

  1. Na página inicial, abra a tarefa Ocorrências.
  2. Para realizar uma pesquisa avançada, clique em Condições de pesquisa e digite as condições necessárias. Para obter mais informações, consulte Sobre condições de pesquisa.
    NOTA: Quando você seleciona o filtro Condições de pesquisa, outras opções de filtro exceto Regras de ocorrências e Usuários são automaticamente desativadas.
  3. To restrict your search to one or more specific areas, click the Region filter and create one or more regions in your map as follows:
    1. Click Switch to map mode.
    2. To draw a region such as a rectangle or a polygon, click Draw region and do the following:
      1. Click the map to create the first endpoint and drag the mouse pointer in the required direction.
      2. Click every time for each endpoint you want to create.
      3. Click the first endpoint to close the polygon.
      A numbered Region box is created.
    3. To import regions using KML files, do the following:
      1. Click .
      2. Select the required KML files.
      3. Click Open.
      NOTA: If an imported region has inner boundaries, it is not supported. For example: if you import a donut shape region, the inner boundary is automatically filled.
    4. To resize the region, drag the required endpoints.
    5. To move the region, drag each endpoint to the required location.
    6. Create other regions as required.
    7. Select the regions of interest.
      To view all the regions you created, click in the Filters tab.
  4. Defina os filtros de consulta para o seu relatório:
    Carimbos de data e hora avançados
    Pesquise veículos que são detectados com uma determinada recorrência. Por exemplo, se os arrombamentos recentes de veículos parecem ocorrer todas as sextas-feiras à noite, você pode gerar um relatório dos veículos que são detectados na área às sextas-feiras entre 18:00 e meia-noite. Se você selecionar Placas comuns, o relatório mostrará apenas os veículos que foram detectados em todas as sextas-feiras à noite no intervalo de tempo.
    Accept reasons
    Reason selected by the Patroller user when enforcing a hit. Accept reasons are created and customized in Config Tool.
    Action taken
    Patroller hit actions (Accepted, Rejected, Not enforced) selected by the Patroller user. For fixed Sharps, a hit raised by the Hit Matcher module is always automatically Accepted and Enforced.
    Annotation fields
    Patroller hit annotations used by the Patroller user.
    Custom fields
    Restrict the search to a predefined custom field for the entity. This filter only appears if custom fields are defined for the entity, and if the custom field was made visible to you when it was created or last configured.
    Event timestamp
    Define the time range for the query. You can define the time range for a specific period or a relative period, such as the previous week or the previous month.
    Hit rules
    Select the hit rules to include in the report.
    Tipo de acerto
    Selecionar o tipo de acerto para incluir no relatório. Permissão, Permissão compartilhada, Hora Extra e Lista de procurados.
    License plate
    Enter a full or partial license plate number. To enter multiple license plates, see Filtrando um relatório com múltiplas placas de veículos
    ALPR units - Patrollers
    Restrict the search to Patroller units and fixed ALPR units.
    Carimbo de tempo da descarga
    Data e hora em que o Patroller descarregou as leituras/ocorrências no Security Center.
    Status pós-correspondência
    Especifica se a ocorrência foi após uma correspondência.
    Status de proteção
    Restrinja a pesquisa para eventos de ocorrências protegidos ou desprotegidos.
    Reject reason
    Reason selected by the Patroller user when rejecting a hit. Reject reasons are created and customized in Config Tool. This filter only affects the value in the Rejected hits column.
    Usuários
    Selecionar o nome de usuário da Patrulha ou os grupos de usuário principal da Patrulha.
    Vehicle color
    Enter a vehicle color. To investigate multiple vehicle colors, choose from one of the following methods:
    • Enter values separated by a semi-colon (;) or a comma (,)
    • Enter the first character and select values from the auto-complete suggestions in the drop-down menu
    Vehicle make
    Enter a vehicle make, for example, 'Toyota'. To investigate multiple vehicle makes, choose from one of the following methods:
    • Enter values separated by a semi-colon (;) or a comma (,)
    • Enter the first character and select values from the auto-complete suggestions in the drop-down menu
    Vehicle type
    Enter a vehicle type, for example, 'Truck'. To investigate multiple vehicle types, choose from one of the following methods:
    • Enter values separated by a semi-colon (;) or a comma (,)
    • Enter the first character and select values from the auto-complete suggestions in the drop-down menu
  5. Clique em Gerar relatório.
    As ocorrências são listadas no painel de relatórios.
  6. (Opcional) Para adicionar colunas ao painel do relatório, faça o seguinte:
    1. Clique com o botão direito do mouse em um nome de coluna no painel do relatório.
    2. Clique em Selecionar colunas no menu pop-up. Você também pode usar o atalho de teclado Ctrl+Shift+C.
      Adição de colunas ao painel de relatórios
    3. No menu Colunas disponíveis, selecione as colunas necessárias e clique em .
    4. Clique em OK.
    DICA: Você pode adicionar campos de anotação como colunas no painel do relatório.
  7. (Opcional) Expanda a largura das respectivas colunas para visualizar imagens de alta resolução nas colunas Imagem de placa e Imagem de contexto. Para mais informações, consulte Personalizando a qualidade da imagem de ALPR exibida nas colunas do painel de relatórios
  8. Visualize os resultados da sua consulta na tela em um dos seguintes modos:
    modo de bloco
    Para exibir o evento de ALPR em um bloco, clique duas vezes com o mouse ou arraste o item do painel de relatórios para a tela.
    modo de mapa
    Para localizar um evento de ALPR no mapa, clique duas vezes no item no painel de relatórios.