O número máximo de resultados de relatório que você pode obter depende de como você gera o relatório, se ele inclui imagens e o formato escolhido para visualização.
Relatórios manuais
Relatórios manuais são gerados no Security Desk ou no Config Tool clicando em Gerar relatório em uma tarefa de relatório. Esses relatórios são limitados a um máximo de 50.000 resultados, independentemente de conterem imagens. Por motivos de desempenho, você pode optar por diminuir esse limite. Você pode fazer isso definindo o Número máximo de resultados na página Desempenho na caixa de diálogo Opções. Por padrão, esse valor é definido como 500. Para obter mais informações, consulte Personalizar o comportamento dos relatórios.
Relatórios automatizados
A função Report Manager gera relatórios automatizados por meio de automações, eventos para ações, tarefas agendadas ou ações de atalho. Eles envolvem o uso da ação Enviar um relatório por e-mail ou Exportar relatório. O número máximo de resultados depende do formato de saída selecionado (CSV, Excel ou PDF) e se o relatório inclui imagens. Para obter mais informações, consulte Usar uma ação manual para gerar e exportar relatórios.
Por questões de desempenho, o administrador do sistema pode configurar um limite inferior ao máximo permitido. Isso é feito definindo o Número máximo de resultados na página Propriedades da função Report Manager Por padrão, esse valor é definido como 5.000.
Exceções
Relatórios gerados manualmente usando o botão Gerar e salvar relatório ou a tarefa Relatório de incidentes não estão sujeitos a nenhum limite personalizado.
Resumo dos limites máximos
| Método usado | O máximo pode ser reduzido em | CSV | Excel | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| sem imagens | com imagens | sem imagens | com imagens | sem imagens | com imagens | ||
| Ao clicar em Gerar relatório | Opções de desempenho do aplicativo | 50.000 | 50.000 | 50.000 | 50.000 | 50.000 | 50.000 |
| Ao clicar em Gerar e salvar relatório 1 | N/A | Ilimitado | Ilimitado | 1 milhão | 10.000 | Não suportado | Não suportado |
| Automatizado usando a ação Enviar um relatório por e-mail ou Exportar relatório | Propriedades do Report Manager 2 | Ilimitado | Ilimitado | 50.000 | 10.000 | 50.000 | 10.000 |
| Genetec Mission Control™: tarefa de Relatório de incidentes | N/A | 10.000 | 10.000 | 10.000 | 10.000 | 10.000 | 10.000 |
1 Aproximadamente um terço dos relatórios não são compatíveis com a opção de gerar e salvar. A seguir está uma lista parcial: Relatório de alarmes, Arquivos, Incidentes, Trilhas de atividades, Trilhas de auditoria, Inventário de hardware, Relatório unificado e assim por diante. No entanto, a maioria dos relatórios investigativos são compatíveis com a opção de gerar e salvar.
2 Esse limite personalizado se aplica a todos os relatórios salvos nos formatos Excel e PDF, mas apenas a um terço dos relatórios salvos no formato CSV. Os relatórios vinculados a esse limite personalizado são aqueles que não aceitam a opção gerar e salvar (consulte a nota de rodapé 1). Para os outros dois terços dos relatórios, a maioria relatórios investigativos, o número de resultados é ilimitado.