Antes de poder trabalhar com arquivos de vídeo no Cloud Storage de longo prazo, você deve recuperar esses arquivos de vídeo do Security Desk.
Antes de iniciar
- O Cloud Storage deve ser habilitado, com arquivos de vídeo armazenados na camada de acesso de longo prazo.
- Sua conta de usuário deve ter o privilégio Recuperar arquivos da nuvem.
- Para recuperar gravações de um sistema federado, tanto o sistema local quanto o federado devem usar o Security Center 5.10.2.0 ou posterior.
O que você deve saber
- As gravações podem ser recuperadas do widget Câmera ou da tarefa Arquivos.
- Se uma fonte de arquivamento estiver off-line ou inativa, o Security Desk mostrará um erro para essa fonte.
Procedimento
Para recuperar arquivos da nuvem do widget Câmera:
-
No widget Câmera associado, clique em Ir para o horário específico (
).
A janela Arquivos de vídeo é aberta. -
Selecione o dia desejado no calendário.
Os arquivos de vídeo desse dia são exibidos por hora. As gravações no armazenamento de longo prazo são indicadas por marcas de hash escuras (
).
-
Selecione uma hora de vídeo que contém arquivos no armazenamento de longo prazo.
A janela Recuperar arquivos da nuvem é aberta.
-
Clique em Iniciar.
Os arquivos de vídeo selecionados são solicitados do armazenamento de longo prazo. As gravações solicitadas são indicadas por marcas de hash brilhantes (
).NOTA: Pode levar alguns minutos para que as marcas de hash brilhantes apareçam.
Para recuperar arquivos em nuvem da tarefa Arquivos:
-
Selecione um arquivo de vídeo com conteúdo no armazenamento de longo prazo no painel do relatório e clique em Recuperar arquivos da nuvem (
).
As gravações no armazenamento de longo prazo são indicadas por marcas de hash escuras ().A janela Recuperar arquivos da nuvem é aberta.
-
Clique em Iniciar.
Os arquivos de vídeo selecionados são solicitados do armazenamento de longo prazo. As gravações solicitadas são indicadas por marcas de hash brilhantes ().NOTA: Pode demorar alguns minutos para que os arquivos solicitados sejam exibidos.
Após terminar
) na bandeja de notificações.Se o status mostrar Deve tentar novamente, o Cloud Storage encontrou um erro transitório durante o processamento da sua solicitação. Selecione a solicitação e clique Tentar novamente para recuperar o mesmo vídeo novamente. Para selecionar várias solicitações ao mesmo tempo, pressione Ctrl e clique.
Você será notificado quando o vídeo solicitado estiver disponível. Esses arquivos permanecem disponíveis no camada de desempenho por sete dias.