Caso possua um sistema de controle de acesso extenso e não consiga encontrar uma credencial, é possível procurá-la pelo nome ou usar a pesquisa avançada aplicando uma combinação de filtros.
Procedimento
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Na página inicial, abra a tarefa Gerenciamento de credenciais.
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Para pesquisar pelo nome de uma entidade, digite o nome na caixa Pesquisa (
).
Todas as entidades com nomes que correspondam ao texto digitado são listadas.
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Para pesquisar pela entidade usando a pesquisa avançada:
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No painel esquerdo, clique em Pesquisa avançada.
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Defina os filtros de consulta para o relatório. Escolha um ou mais dos filtros abaixo:
- Titulares de cartão
- Restringir a busca a titulares de cartão ou grupos de titulares de cartão específicos.
- Credencial
- Especificar sem a credencial está atribuída ou não.
- Informações de credencial
- Restringir a busca aos formatos de cartão específicos, códigos da instalação, números de cartão ou placas de licença.
- Campos personalizados
- Restringir a busca a campo personalizado predefinido para a entidade. Este filtro aparece somente se os campos personalizados estiverem definidos para a entidade e estavam visíveis para você, quando foi criado ou configurado pela última vez.
- Descrição
- Restringir a busca a entidades que contêm este string de texto.
- Data de validade
- Especificar um intervalo de tempo durante o qual a credencial expira.
- Partição
- Divisão da entidade de que é membro
- Status
- O status do perfil do titular do cartão ou do visitante: Ativo, Vencido; Inativo; Perdido; Roubado.
- Credenciais não usadas
- Procure por credenciais que não produziram um evento de acesso concedido dentro de um determinado intervalo de tempo.
NOTA: Para que o relatório gere resultados, todas as funções de Gerente de Acesso devem estar ativas e conectadas.
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Clique em Pesquisar.
Resultados
As credenciais que correspondam aos seus critérios de pesquisa são exibidas na tela.