O Security Center 5.12.2.0 inclui os seguintes problemas conhecidos.
Questões genéricas são categorizadas por solução. As questões específicas da unidade são categorizadas por fabricante e modelo.
Problemas conhecidos encontrados no Security Center 5.12
| Solução/Unidade | Problema | Indicado pela primeira vez em | Descrição |
|---|---|---|---|
| Tudo | 3474714 | 5.12.0.0 | Ao gerar um relatório de Estatísticas de saúde do sistema, o número de linhas retornadas é menor do que o número máximo de resultados configurado no Config Tool. Solução alternativa: Nenhum.
|
| Tudo | 3961360 | 5.12.2.0 | No Config Tool, quando uma função Federation™ pertence a uma área, e a área é excluída, a Federation não é mais exibida no navegador de entidade da tarefa Visualização de área. Solução alternativa: Pesquise o nome da função Federation.
|
| Tudo | 4026447 | 5.12.2.0 | O Security Desk e o Config Tool travam ao usar o Google Chrome. O Microsoft Edge é o navegador padrão no Security Center. Os aplicativos travam quando você executa as seguintes ações:
Solução alternativa: Use o Microsoft Edge como seu navegador no Config Tool e no Security Desk.
|
| ALPR | 3428707 | 5.12.0.0 | As leituras dinâmicas editadas por um Genetec Patroller™ não aparecem como editadas e não são registradas no banco de dados. Solução alternativa: Nenhum.
|
| Synergis™ IX | 3635607 | 5.12.0.0 | Portas atribuídas a uma área protegida por meio da tarefa Mapeamento de área de detecção de intrusão Synergis™ IX permanecem em estado de alerta com a seguinte mensagem: Há mais de uma área de detecção de intrusão possível para esta porta, mas nenhuma foi selecionada. Solução alternativa: Na tarefa de Visualização de área, remova a porta da sua área protegida e reatribua-a.
|
| Vídeo | 4096716 | 5.12.2.0 | Nas tarefas Marcadores e Eventos de câmeras do Security Desk, a exportação de vídeo a partir de um evento Marcador falha. Ao clicar em Exibir detalhes na mensagem de erro resultante, a coluna Status exibe "Sem vídeo". Solução alternativa: Exporte o vídeo usando outras tarefas. Por exemplo, a tarefa Arquivos.
|
| Vídeo | 4081960 | 5.12.2.0 | No Security Desk, ao gerar um relatório Marcador com imagens e milhares de entradas e, em seguida, exportar o relatório para PDF, o Security Desk trava. Se você usar uma ação para exportar um PDF ou enviar por e-mail um relatório em PDF, a função Report Manager falhará. Solução alternativa: Gere um relatório sem imagens ou exporte para um formato de arquivo diferente.
|
Problemas conhecidos encontrados no Security Center 5.11
| Solução/Unidade | Problema | Indicado pela primeira vez em | Descrição |
|---|---|---|---|
| Tudo | 3939332 | 5.11.3.0 | Quando um novo usuário tenta fazer logon no Security Center usando logon único, o logon falha com um erro informando que o usuário já existe. Esse problema ocorre mesmo que nenhum outro usuário tenha esse nome e domínio. Solução alternativa: Nenhum.
|
| Tudo | 3338590 | 5.11.3.0 | Quando duas funções Federation em execução no mesmo host estão federando duas entidades separadas usando o mesmo ícone, a sincronização dos ícones personalizados falha. |
| Tudo | 3474483 | 5.11.3.0 | A senha de usuário do Federation agora está limitada a um máximo de 32 caracteres. Solução alternativa: Nenhum.
|
Problemas conhecidos encontrados no Security Center 5.10
| Solução/Unidade | Problema | Indicado pela primeira vez em | Descrição |
|---|---|---|---|
| ALPR | 2483593 | 5.10.0.0 | Após se conectar a um novo Archiver, os dispositivos na função ALPR Manager não se reconectam. Solução alternativa: Reinicie a função ALPR Manager.
|
| Unificação | 3061860 | 5.10.0.0 | Os campos personalizados e criptografados que forem adicionados ao Security Center versão 5.10.3 não funcionarão no Web Client. |
Problemas conhecidos encontrados no Security Center 5.9
| Solução/Unidade | Problema | Indicado pela primeira vez em | Descrição |
|---|---|---|---|
| ALPR | 2494349 | 5.9.2.0 | A advertência Servidor Pay-by-Plate inacessível ainda é exibida quando a porta Free-Flow no ALPR Manager e a porta de comunicação Patroller no plug-in Pay-By-Plate correspondem. Solução alternativa: Reinicie o plug-in Pay-by-Plate.
|
| Axis | 2299488 | 5.9.0.0 | A atualização do firmware de uma câmera Axis usando o endereço IPv6 não é compatível. Solução alternativa: Use o endereço IPv4 para atualizar o firmware.
|