O Security Center 5.10.4.0 inclui os seguintes problemas conhecidos.
Questões genéricas são categorizadas por solução. As questões específicas da unidade são categorizadas por fabricante e modelo.
| Solução/Unidade | Problema | Indicado pela primeira vez em | Descrição |
|---|---|---|---|
| Acesso | 3058538 | 5.10.4.0 | Ao substituir uma unidade HID VertX V1000 por um Synergis™ Cloud Link que possua um módulo de expansão SY-SCLM-308 instalado, o processo de substituição falha com um erro do tipo Falha na operação (as unidades selecionadas possuem configurações incompatíveis). |
| Tudo | 3045330 | 5.10.4.0 | Os usuários não podem fazer login em Security Center aplicações se a sincronização de Active Directory for interrompida por causa de erros de sintaxe. Solução alternativa: Corrija o erro de sintaxe na configuração do sistema Active Directory.
|
| Tudo | 2971188 | 5.10.4.0 | Quando atualizar o status de registro de uma expansão ou servidor secundário, o Directory permanece off-line com um servidor registrado – esperando por mensagem de resposta do Directory na página do Server Admin sem detalhes de erros nos registros. |
| Vídeo | 3061630 3061639 |
5.10.4.0 | Quando realizar uma consolidação de arquivo para um Remote Site Archiver e um Archiver confederado, as entidades do sistema local não são priorizadas corretamente. |
| Vídeo | 3060376 3060377 |
5.10.4.0 | Quando restaurar arquivos no Config Tool, a seleção de câmeras de arquivos Restore não é respeitada e exibe todas as câmeras do sistema. |
| Vídeo | 2930629 | 5.10.4.0 | As configurações de limite do Health Monitor para a perda do pacote RTP não são respeitadas pelo Archiver. |
| Web Client | 3060394 | 5.10.4.0 | A alteração das datas de expiração de titular de cartão falha em sistemas que utilizam o formato de data DD/MM/AAAA. |
| Tudo | 2646937 | 5.10.0.0 | Os usuários não conseguem vincular um campo personalizado a um atributo do Active Directory. |
| Tudo | 2619091 | 5.10.0.0 | Quando a função Reverse Tunnel é desconectada, a janela Diagnóstico perde um link para o servidor offline para usuários não administradores. |
| ALPR | 2617728 | 5.10.0.0 | A ação Redefinir inventário da zona de estacionamento falha quando é acionada por uma configuração de evento para ação. |
| ALPR | 2483593 | 5.10.0.0 | Após se conectar a um novo Archiver, os dispositivos na função de LPR Manager não se reconectam. Solução alternativa: Reinicie a função LPR Manager.
|
Problemas conhecidos em Security Center 5.9
| Solução/Unidade | Problema | Indicado pela primeira vez em | Descrição |
|---|---|---|---|
| ALPR | 2494859 | 5.9.2.0 | A tarefa Ocupação do estacionamento no Security Desk não executa o AutoVu™
Free-Flow plug-in Dashboard. A página de web se abre com um Erro de HTTP 404. A fonte solicitada não é encontrada. Erro . Solução alternativa: Atualize seu AutoVu™
Free-Flow plug-in para a versão 9.0.1.
|
| ALPR | 2494349 | 5.9.2.0 | A advertência servidor Pay-by-Plate inacessível ainda é exibida quando a porta AutoVu™
Free-Flow no ALPR Manager e a porta de comunicação Genetec
Patroller™ no plug-in Pay-By-Plate correspondem. Solução alternativa: Reinicie o plug-in Pay-by-Plate.
|
| ALPR | 2314836 | 5.9.0.0 | Após a atualização para Security Center 5.9.0.0, o contador de desempenho não inicia automaticamente. Solução alternativa:
|
| Axis | 2299488 | 5.9.0.0 | A atualização do firmware de uma câmera Axis usando o endereço IPv6 não é suportada. Solução alternativa: Use o endereço IPv4 para atualizar o firmware.
|
| Vídeo | 2297334 | 5.9.0.0 | No Security Desk, 4K vídeo com qualquer grau de rotação e marca-d'água de vídeo ativada pode ficar lento durante a reprodução. |
Problemas conhecidos no Security Center 5.8
| Solução/Unidade | Problema | Indicado pela primeira vez em | Descrição |
|---|---|---|---|
| ALPR | 2142225 | 5.8 GA | Depois de desativar Aceitar solicitações de reinicialização remota para uma câmera Sharp que esteja usando o protocolo LPM, a opção de reinicialização dessa câmera ainda estará visível em Security Center. |
| ALPR | 1938549 | 5.8 GA | Ao criar um grupo de transferência, você não pode adicionar unidades de vídeo que estejam sob unidades Sharp como fontes. Solução alternativa: Para transferir de todas as unidades de vídeo na unidade Sharp, na caixa de diálogo Propriedades do grupo de transferência, selecione a área à qual as unidades Sharp com vídeo configurado estão associadas. Essa área também deve ter câmeras IP.
|
| ALPR | 1860225 | 5.8 GA | O relatório de leituras/ocorrências por dia pode estar desativado em 1 dia ao gerar relatórios em um site federado em um fuso horário diferente. |
| ALPR | 1829435 | 5.8 GA | Quando classificados por carimbo de data e hora decrescente, o relatório Reads e o Hits retornam os primeiros resultados do banco de dados que correspondem aos critérios de pesquisa, em vez dos mais recentes. |
| ALPR | 1760241 | 5.8 GA | No relatório Lê, a filtragem de resultados em um grupo de usuários vazio retorna todos os resultados em vez de nenhum. |
| ALPR | 1244123 | 5.8 GA | Link de placa do patrulheiro: o relatório Hits exibe o patrulheiro que fez a primeira leitura, em vez do patrulheiro que aplicou a ocorrência. |
| Web Client | 1825562 | 5.8 GA | Quando uma senha de usuário é alterada em Security Desk, Config Tool ou Web Client, o usuário não é desconectado de Web Client. |
Problemas conhecidos no Security Center5.7
| Solução/Unidade | Problema | Indicado pela primeira vez em | Descrição |
|---|---|---|---|
| ALPR | 2088432 | 5.7 SR5 | O fuso horário usado no relatório Lê e no relatório Sessões de estacionamento nem sempre está correto. |
| ALPR | 1197372 | 5.7 SR5 | Em um sistema Genetec Patroller™ em que as leituras de placas são descarregadas manualmente, o relatório Hits atribui a ocorrência ao veículo de patrulha que executou a leitura inicial da placa em vez do veículo de patrulha que aplicou a ocorrência. |
| Bosch | 2041783 | 5.7 SR5 | Unidades Bosch que usam firmware 6.50: Na tarefa Pesquisa forense Security
Desk, a geração de um relatório para eventos armazenados no cartão SD interno da unidade não gera resultados. Solução alternativa: Siga um dos seguintes procedimentos:
|
| Vídeo | 1925181 | 5.7 SR4 | Quando você reinicia Genetec™ Server no servidor que hospeda a função Federation™, não recebe o evento Conexão com a câmera interrompida pelo usuário para câmeras federadas. |
| Bosch | 1457390 | 5.7 SR2 | Bosch: para que a lista de sequências de vídeo da câmera esteja disponível em Security
Desk, a gravação na borda deve estar ativa na página da web da câmera. Solução alternativa: Habilite a gravação avançada na câmera:
|
| Tudo | 1107130 | 5.7 GA | Na tarefa Config ToolSistema, ao selecionar o formato de exportação para Tarefas agendadas, "PDF" é listado duas vezes. |
| ALPR | 1026167 | 5.7 GA | Genetec Patroller™ nem sempre se reconecta a Security Center após uma desconexão da rede e o ícone fica vermelho em Security Desk. |
| ALPR | 1020691 | 5.7 GA | Se você salvar um espaço de trabalho em um servidor usando Security Center 5.6 e depois atualizar para Security Center 5.7, o espaço de trabalho será carregado, mas você poderá gerar um relatório sem selecionar nenhuma entidade, sem gerar um erro. |