Vakaları haritalar üzerinde izlemek, durumun genel bir değerlendirmesini verir. Harita üzerinde, bölgedeki tüm vakaların konumlarını, genel bakışlarını ve durumlarını görürsünüz.
Göreceğiniz sonraki şekil, bir vaka haritası üzerinde mevcut olan bilgiyi gösterir:
- Vaka konumu
- Bir vakanın tetiklendiği konumda bir vaka işaretleyicisi gösterilir. İşaretleyicinin simgesi ve arka plan rengi vakanın türünü temsil eder.
- Seçim
- Güncel olarak seçilmiş vakanın etrafında bir daire belirir. Harita üzerinde seçilen öge, listede seçilenle aynıdır. Seçilen vakanın ayrıntıları panoda belirir. Vakaya bir kamera eklenmişse ilgili bir videoyu görebilirsiniz.
- Fareyi üzerine getirme
- Fare imlecinizi haritadaki vakanın üzerine getirdiğinizde şu bilgileri içeren bir açılır pencere belirir:
- Durum
- Vaka durumu (Yeni, Devam ediyor, Beklemede, Çözüldü).
- Sahip
- Vaka sorumlusu vakanın sorumluluğunu almış olan vaka alıcısıdır. Yalnızca vaka sorumlusu vakayı çözmek için eylemlerde bulunabilir. Bir vakanın tek seferde yalnızca bir sorumlusu olabilir.
- Açıklama
- Güncel durumu açıklayan kısa bir metindir.
- Harici Kimlik
- Vakayı harici bir sisteme bağlayan kimliktir.
- Öncelik
- Vaka önceliğidir (Düşük, Orta, Yüksek, Kritik).
- Konum
- Vakanın konumudur (bölgesidir).
- İzleyen
- O anda vaka ayrıntılarını panolarında görüntüleyen kullanıcıların listesidir.