Profil otomatik atamasını açma - Genetec Mission Control™ 2.11 GA

Genetec Mission Control™ Kullanıcı Kılavuzu 2.11 GA

Applies to
Genetec Mission Control™ 2.11 GA
Last updated
2019-07-15
Content type
Kılavuzlar
Kılavuzlar > Kullanıcı kılavuzları
Language
Türkçe
Product
Genetec Mission Control™
Version
2.11

Vakaların sahipsiz kalması (kimse tarafından kabul edilmemesi) riskini azaltmak için, bir yönetici olarak otomatik profil atama özelliğini açabilirsiniz.

Bilmeniz gerekenler

Otomatik profil atama özelliğini açtığınızda, Incident Manager rolü sistemde yapılandırılmış tüm profillerin sisteme Security Desk üzerinden bağlanmış olan tüm izin verilen kullanıcılar üzerine, profil birine kalıcı olarak atanmış durumda değil ise, otomatik atanmış olmasını sağlar.
EN İYİ UYGULAMA:
  • Sistemin profil atamalarını ele almasına izin verirseniz kullanıcı gruplarınızın ve profillerin, vakaları her zaman izleyecek birilerinin her zaman olmasını sağlamak için operatörlerinizin mesai saatlerini göz önünde bulundurduğundan emin olun. Herkesin tüm vaka türlerinin alıcısı olmasına ve profillerin iş yükü dağıtımını halletmesine izin verin.
  • Otomatik atama özelliğini kullanmamaya karar vermişseniz, denetçi görevini üstlenecek ve tüm vakaların her zaman görüntülenmesini sağlayacak bir kişiniz olsun.

Yordam

  1. Config Tool ana sayfasından Sistem görevini açın ve Roller görünümüne tıklayın.
  2. Incident Manager > Özellikler > Gelişmiş seçenekleri gösterüzerine tıklayın.
  3. Profiller altında Otomatik ata modu AÇIK hale getirilmelidir.
  4. Uygula üzerine tıklayın.