Genetec Mission
Control™ vaka sorumlusu olarak, durum ilerledikçe vakanın açıklama, öncelik ve harici kimliği gibi özelliklerini gözden geçirebilirsiniz.
Başlamadan önce
Vaka başka bir kullanıcıya aitse, özelliklerini değiştirebilmek için öncelikle
vakanın sorumluluğunu almalısınız. Vakanın sorumlusu yoksa, bir özelliğini değiştirmek sizi otomatik olarak vakanın sorumlusu yapar.
Yordam
-
Vaka izleme görevinde üzerinde çalışmak istediğiniz vaka üzerine tıklayın (listede ya da haritada).
Vaka ayrıntıları
pano dahilinde gösterilir.
-
Genel bakış üzerine tıklayın.
-
Panonun üst tarafında Düzenle (
) üzerine tıklayın.
Üç alan düzenlenebilir.
-
Açıklama alanına güncel durumu açıklayan bir metin girin.
Bu alanı değiştirmek için Vaka açıklamasını değiştirme ayrıcalığına sahip olmanız gerekir.
-
Harici kimlik alanına bu vakayı harici bir sisteme bağlayan kimliği girin.
-
Öncelik açılır listesinden yeni bir öncelik seçin.
Bu alanı değiştirmek için Vaka önceliğini değiştirme ayrıcalığına sahip olmanız gerekir.
-
Kaydet üzerine tıklayın.
Sonuçlar
Yaptığınız her değişiklik denetleme ve soruşturma amaçları için vaka faaliyeti kaydına eklenir.