Vakaları aktarma - Genetec Mission Control™ 2.11 GA

Genetec Mission Control™ Kullanıcı Kılavuzu 2.11 GA

Applies to
Genetec Mission Control™ 2.11 GA
Last updated
2019-07-15
Content type
Kılavuzlar
Kılavuzlar > Kullanıcı kılavuzları
Language
Türkçe
Product
Genetec Mission Control™
Version
2.11

Bir Genetec Mission Control™ vakasını bir başka kullanıcının yönetmesine izin vermek ve kendiniz ile kullanıcı grubunun tüm üyelerini alıcı listesinden kaldırmak için, vakayı güncel şekilde alıcı olarak listelenmeyen kullanıcılara aktarabilirsiniz.

Bilmeniz gerekenler

Vaka alıcısı, vakanın gönderildiği kullanıcıdır. Bu kullanıcı, vakayı Vaka izleme görevinde görebilir. Vakayı aktarmak için vakanın sorumluluğunu almanıza gerek yoktur ancak Vakaları aktarma ayrıcalığına ihtiyacınız vardır. Bir vakayı aktardıktan sonra vaka sorumluluğunuzu kaybedersiniz ve alıcısı konumuna gelirsiniz (onu görüntüleme yetinizi kaybedeceğiniz anlamına gelir). Vakayı görüntüleyebilmek isterseniz aktarmaktansa vakayı iletin.
Tip: Ayrıca görmek istemediğiniz vakaları da bir izleme filtresi ayarlayarak gizleyebilirsiniz.

Yordam

  1. Vaka izleme görevinde şunlardan birini yapın:
    • Vaka listesindeki bir vaka üzerine sağ tıklayın.
    • Haritadaki bir vaka üzerinde sağ tıklayın.
    • Vaka seçilmişse, panonun alt tarafındaki Eylemler () üzerine tıklayın.
  2. Aktar üzerine tıklayın.
    Yalnızca o an alıcı olmayan kullanıcıları listeleyen Alıcılar iletişim kutusu açılır.
  3. Aktarımınızı birinin kabul etmesini sağlamak için Onay iste kısmını AÇIK hale getirin (varsayılan = KAPALI).
    Gösterilen alıcı listesi güncel olarak çevrimiçi olan alıcılara azaltılır.
  4. TAMAM üzerine tıklayın.

Sonuçlar

Onay istemediyseniz vaka, çevrimiçi olsun ya da olmasın seçilen tüm alıcılara aktarılır ve sizin çalışma alanınız ile kullanıcı grubunuzun üyelerine ait çalışma alanlarından kaldırılır.

Onay istemediyseniz ekranda seçilen tüm alıcıların bir açılır mesajı görünür.

Yanıtlamak için her alıcının 15 saniyesi vardır. Vaka yalnızca kabul edenlere aktarılır. Aktarımınızı en az bir alıcı kabul ederse vaka çalışma alanınızdan kaldırılır. Verilen sürede kimse cevap vermezse vaka aktarılmaz.