Generando Genetec Mission Control™ informes - Genetec Mission Control™ 2.13.4.0

Guía del usuario de Genetec Mission Control™ 2.13.4.0

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Genetec Mission Control™ 2.13.4.0
revised_modified
2020-10-29

Puede generar, imprimir y exportar informes de incidentes para investigar cómo se han manejado los incidentes e informes de perfiles para investigar cómo se han asignado los perfiles.

Lo que debe saber

Debe utilizar la tarea Informe de incidentes para generar informes de incidentes y la tarea Informe de perfil para generar informes de perfil. A diferencia de la tarea de supervisión de incidentes , puede buscar y revisar incidentes de los que no es el destinatario .

Procedimiento

Para generar un informe de incidente:

  1. Desde el Security Desk página de inicio, abra la tarea Informe de incidentes .
  2. Configure sus filtros de consulta y haga clic en Generar informe .
    Los resultados de la consulta aparecen como una lista de incidentes. Puede seleccionar las columnas que desea ver en el informe y cambiar su orden. Para obtener más información sobre cómo personalizar su informe, consulte Generar informes y Generar informes visuales .
  3. Haga clic en un incidente en la lista de resultados para centrar el mapa en el incidente seleccionado y mostrar los detalles del incidente en el panel de detalles del incidente:
    • Hacer clic Ver en Monitoreo para abrir una nueva tarea de Monitoreo y mostrar el incidente asociado en un mosaico.
    • Hacer clic Exportar incidente exportar todos los detalles y entidades adjuntas relacionados con un incidente a una carpeta (o archivo zip).
    • Seleccione varios incidentes de la lista de resultados y haga clic en Vincular incidentes para vincular los incidentes juntos si tiene el privilegio Vincular incidentes .
    • Hacer clic Exportar informe para exportar los resultados de la consulta actual en formato Excel, CSV o PDF.
    • Hacer clic Imprima el informe para enviar los resultados de su consulta a una impresora.
    Puede modificar los incidentes de un informe de incidentes si tiene el privilegio Modificar incidentes notificados . Si ya se ha cerrado un incidente, solo puede:

Para generar un informe de perfil:

  1. Desde el Security Desk página de inicio, abra la tarea Informe de perfil .
  2. Configure sus filtros de consulta y haga clic en Generar informe .
    Los resultados de la consulta aparecen como una lista de acciones de perfil. Puede seleccionar las columnas que desea ver en el informe y cambiar su orden. Para obtener más información sobre cómo personalizar su informe, consulte Generar informes y Generar informes visuales .
  3. (Opcional) Haga clic en Exportar informe ( ) para exportar los resultados de la consulta actual en formato Excel, CSV o PDF.
  4. (Opcional) Haga clic en Imprimir informe ( ) para enviar los resultados de su consulta a una impresora.

Ejemplo

Mira este vídeo para aprender más. Haga clic en el ícono de Subtítulos (CC) para activar los subtítulos de video en uno de los idiomas disponibles.

NOTA: Aunque hacemos todo lo posible para mantener nuestros videos actualizados, la información presentada en este video puede quedar desactualizada con cada nuevo lanzamiento. Si encuentra algún problema con este video, no dude en contactarnos .