Cada vez que se actualiza su licencia de Security Center (se agregan conexiones de cámara nuevas, se extiende la fecha de vencimiento, etc.), debe volver a aplicarla a su servidor principal para que los cambios surtan efecto.
Lo que debe saber
Volver a aplicar su licencia no requiere
reactivar su licencia.
Procedimiento
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Abra el Server Admin.
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Introduzca la contraseña del servidor que estableció durante la instalación del servidor y haga clic en Iniciar sesión.
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En la sección de Licencia de la página Descripción general, haga clic en Modificar.
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En el cuadro de diálogo de Administración de licencias, vuelva a aplicar su licencia de una de las siguientes maneras:
- Activación web
- (Recomendado) Vuelva a aplicar su licencia desde Internet. En el cuadro de diálogo que se abre, introduzca su ID del sistema y Contraseña y haga clic en Activar. El proceso esta completo.
Su ID de sistema y contraseña se especifican en el documento de Información de la licencia de Security Center. Nuestro equipo de Atención al Cliente le envía este documento cuando compra el producto.
- Activación manual
- Si su computadora no tiene acceso a Internet, vuelva a aplicar su licencia de Security Center de manera manual utilizando un archivo de licencia. Continúe con el siguiente paso.
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Desde una computadora con acceso a Internet, abra el Portal de Asistencia Técnica (GTAP, por sus siglas en inglés) de Genetec™ en: https://portal.genetec.com/support.
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En la página de Inicio de sesión, realice una de las siguientes acciones:
- Introduzca su ID de sistema y contraseña, y luego haga clic en Iniciar sesión.
- Introduzca su cuenta de usuario de GTAP (su dirección de correo electrónico) y contraseña, y luego haga clic en Iniciar sesión
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En la página de inicio del GTAP, abra el menú del Portal de Genetec y haga clic en .
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En la página de Administración del Sistema, escriba su ID de sistema y haga clic en Buscar.
Se abre la página de
Información del Sistema.
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En la sección de Información de la licencia, realice una de las siguientes acciones:
- Debajo de Clave de licencia, haga clic en Descargar y guarde la clave de licencia a un archivo.
- Para que se le envíe la clave de licencia (archivo .lic) por correo electrónico, haga clic en , introduzca su dirección de correo electrónico y haga clic en Aceptar.
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Regrese al Server
Admin que está conectado a su servidor principal de Security Center.
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En el cuadro de diálogo de Administración de licencias, realice una de las siguientes acciones:
- Pegue la información de su licencia desde el archivo de clave de licencia al copiar el contenido desde un editor de texto.
- Busque la clave de licencia (archivo .lic) y haga clic en Abrir.
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Haga clic en Activar.