Se tiver um sistema de controle de acesso extenso e não conseguir encontrar um titular de cartão ou visitante, é possível procurar por eles por nome ou usar a pesquisa avançada ao aplicar uma combinação de filtros.
Procedimento
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Na página inicial, fazer uma das seguintes ações:
- Abra a tarefa de Gerenciamento de titulares de cartão .
- Abra a tarefa de Gerenciamento de visitantes .
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Para pesquisar por um nome de entidade, digite o nome na caixa Pesquisar ().
Todas as entidades com nomes que correspondem ao texto digitado são listadas.
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Para pesquisar pela entidade usando a pesquisa avançada:
- No painel esquerdo, clique em Pesquisa avançada.
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Definir os filtros de consulta para o relatório. Nem todos os filtros de consulta estão disponíveis para cada tarefa. Escolha um ou mais dos seguintes, de acordo com a sua tarefa:
- Data de ativação
- A hora que o perfil do visitante ou cartão do titular foi ativado.
- Data de validade
- Especificar um intervalo de tempo para quando o perfil do visitante ou do titular do cartão expirar.
- Data de check-in.
- Horário em que o visitante fez check-in (pode corresponder ao horário de chegada).
- Titulares de cartão não usados
- Pesquise por titulares de cartão ou visitantes para quem nenhuma credencial atribuída produziu um evento de acesso concedido dentro de um determinado intervalo de tempo.NOTA: Para que o relatório gere resultados, todas as funções de Gerente de Acesso devem estar ativas e conectadas.
- Status
- O status do perfil do titular do cartão ou do visitante Ativo; Vencido; Inativo; Perdido; Roubado. Nem todos os status estão disponíveis para todas as tarefas.
- Nome
- Nome do titular de cartão ou visitante.
- Sobrenome
- Sobrenome do visitante ou titular do cartão.
- Endereço de e-mail
- Endereço de e-mail do visitante ou titular do cartão
- Descrição
- Restringir a busca a entidades que contêm este string de texto.
- Foto
- Foto do visitante ou titular do cartão.
- Partição
- Divisão da entidade de que é membro
- Grupos de titulares de cartão
- Restringir a busca a certos grupos de titulares.
- Credencial
- Restringir a busca a certas credenciais.
- Status da credencial
- O status do titular do cartão ou da credencial do visitante: Ativo; Vencido; Inativo; Perdido; Roubado. Nem todos os status estão disponíveis para todas as tarefas.
- Informações de credencial
- Restringir a busca aos formatos de cartão específicos, códigos da instalação, números de cartão ou placas de licença.
- Campos personalizados
- Restringir a busca para o campo personalizado pré-definido para a entidade. Este filtro aparece somente se os campos personalizados estiverem definidos para a entidade e estavam visíveis para você, quando foi criado ou configurado pela última vez.
- Acompanhante obrigatório
- Especificar que um acompanhamento é obrigatório.
- Anfitrião de visitante
- Selecionar a hospedagem do visitante (ou acompanhante).
- Clique em Pesquisar.
Resultados
Os titulares de cartão ou visitantes que correspondem aos seus critérios de pesquisa são exibidos na tela.