Los subprocesos o servicios de Windows para KiwiVision™ fallan - KiwiVision™ 4.3.0 | Security Center 5.9.1.0

Guía del Usuario de KiwiVision™ para Security Center 5.9.1.0

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KiwiVision™ 4.3.0 | Security Center 5.9.1.0
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2020-05-12

Sus subprocesos o servicios de Windows para KiwiVision™ video analytics fallan o terminan de forma anormal. Comuníquese con el Soporte Técnico de Genetec™ o actualice su configuración.

Motivo

La asignación de memoria para los procesos en la sesión de servicio es demasiado pequeña. Los servicios y procesos podrían experimentar problemas de rendimiento y podrían dejar de procesar o terminar de forma anormal.

Solución

Realice una de las siguientes acciones:
  • Comuníquese con el Soporte Técnico de Genetec™ para que su configuración se optimice para más de 50 analíticas en una sola máquina.
  • Actualice su configuración para optimizarla para más de 50 analíticas en una sola máquina.

Para optimizar su configuración para permitir más analíticas:

  1. Navegue hasta HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SessionManager\Subsystems\Windows.
  2. Explore los ajustes tal como se muestra en este ejemplo:
    %SystemRoot%\system32\csrss.exe ObjectDirectory=\Windows SharedSection=1024,20480,768 Windows=On SubSystemType=Windows ServerDll=basesrv,1 ServerDll=winsrv:UserServerDllInitialization,3 ServerDll=sxssrv,4 ProfileControl=Off MaxRequestThreads=16
  3. Actualice el valor 768 en el ejemplo a 8192. Actualizar este valor aumenta la asignación de memoria de Montón de Sesión para los servicios de Windows de 768 k a 8 Mb.