Les utilisateurs ne reçoivent pas les alarmes des tableaux UTC Advisor Master et Advanced - UTC Advisor Master and Advanced 3.0

Guide de l’extension de tableau d'intrusion UTC Advisor Master et Advanced 3.0

Applies to
UTC Advisor Master and Advanced 3.0
Last updated
2022-05-24
Content type
Guides > Guides de modules externes et d’extensions
Language
Français
Product
UTC Advisor Master and Advanced
Version
3.0

Un ou plusieurs utilisateurs n'ont pas reçu une alarme déclenchée dans Security Center. L'alarme est présente dans la tâche Rapport d'alarmes, mais n’est pas affichée dans la tâche Surveillance d'alarmes de l’utilisateur.

Raison

Ce problème survient généralement lorsqu'un utilisateur ou groupe d'utilisateurs n’est pas un destinataire de l’entité alarme. Si la liste Destinataires est vide et qu'une alarme est déclenchée dans Security Center, aucun utilisateur n’est notifié.

Solution

Ajoutez des destinataires à une alarme :

  1. Ouvrez la tâche Alarmes, sélectionnez l’entité alarme dans le navigateur d'entités, puis cliquez sur Propriétés.
  2. Dans la section Destinataires, ajoutez les utilisateurs qui doivent être notifiés en cas de déclenchement de l’alarme.