Alarme als Vorfallstrigger - Genetec Mission Control™ 2.13.2.0

Genetec Mission Control™ – Administratorhandbuch 2.13.2.0

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Genetec Mission Control™ 2.13.2.0
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2020-04-02

Um Vorfälle in Genetec Mission Control™ effektiv verwalten zu können, müssen Sie die Rolle von Alarmen als Auslöser von Vorfällen verstehen und wissen, wie diese mit der Genetec Mission Control™-Regelengine zusammenarbeiten, um einen Vorfall auszulösen.

Alarme sind Entitäten in Security Center, die so konfiguriert sind, dass sie eine Situation hervorheben, die sofortige Aufmerksamkeit erfordert. Alarme können Details wie verwandte Einheiten, Empfängerlisten für Benachrichtigungen, Spezifikationen für die benutzerspezifische Alarmanzeige usw. enthalten.

Sie können eine Liste der ausgelösten Alarme im Task Alarmüberwachung von Security Desk anzeigen.

Für das Incident Management können Alarme als Auslöser oder Kontrollpunkte in parallelen Tasks nützlich sein, die den Workflow in verschiedene Pfade führen.

Hier ist ein Beispiel für einen Alarm als Auslöser eines Vorfalls. Wenn in diesem Beispiel ein Alarm für den Parkplatz des Besuchers ausgelöst wird, wird auch der zugehörige Vorfall ausgelöst.