Configuration de filtres de surveillance d'incidents dans Genetec Mission Control™ - Genetec Mission Control™ 2.13.2.0

Guide de l'utilisateur de Genetec Mission Control™ 2.13.2.0

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Genetec Mission Control™ 2.13.2.0
revised_modified
2020-03-30

Pour vous concentrer sur les incidents les plus importants, vous pouvez filtrer la liste des incidents dans la tâche Surveillance d'incidents.

À savoir

Tous les utilisateurs peuvent configurer un filtre, mais vous devez disposer du privilège Modifier les modèles de filtres d'incidents pour enregistrer votre filtre comme modèle.

Procédure

Pour configurer un filtre d'incident :

  1. Dans la barre d'outils de la tâche Surveillance d'incidents, cliquez sur Filtre ().
    La boîte de dialogue de configuration de filtre apparaît.
  2. Configurez les critères nécessaires :
    Afficher
    Filtrez l'incident par utilisateurs ou groupes d’utilisateurs.
    Tous
    Affichez tous les incidents que vous êtes autorisé à voir en tant que propriétaire, destinataire ou superviseur.
    M’appartient
    N’afficher que les incidents dont vous êtes le propriétaire.
    M’a été expédié
    (Si vous êtes superviseur) N'afficher que les incidents dont vous êtes un destinataire direct. Cela comprend les incidents qui vous ont été redirigés ou transférés, ainsi que les incidents dont vous êtes le destinataire en raison de la configuration de votre profil.
    Supervisé par moi
    (Si vous êtes superviseur) N'afficher que les incidents dont vous êtes le superviseur.
    Expédié à
    N’afficher que les incidents qui ont été expédiés à certains utilisateurs ou groupes d'utilisateurs. Cette option n'est disponible que pour les utilisateurs qui ont le droit de superviser le travail d'autres utilisateurs.
    Type
    N'afficher que les incidents qui correspondent à l'un des types et catégories d'incidents sélectionnés.
    État
    N'afficher que les incidents qui correspondent à l'un des états d'incident sélectionnés.
    Emplacement
    N'afficher que les incidents qui correspondent à l'un des emplacements (secteurs) d'incident sélectionnés.
    Priorité
    N'afficher que les incidents qui correspondent à l'une des priorités d'incident sélectionnées.
    Heure de déclenchement
    N'afficher que les incidents qui ont été déclenchés dans la plage horaire sélectionnée.
  3. Cliquez sur Appliquer.
    Dans la zone de la barre d'outils, le nombre de filtres configurés est indiqué à côté de l'icône . Le message incidents actifs X/Y s'affiche, indiquant que des incidents X correspondent aux filtres que vous avez configurés, sur un total de Y incidents actifs.

Pour enregistrer votre filtre dans un modèle de filtre :

  1. Cliquez sur Filtre (), puis cliquez sur Modèle > Enregistrer sous .
    La boîte de dialogue Modèles de filtre apparaît.
  2. Procédez de l'une des manières suivantes :
    • Cliquez sur le nom d'un modèle existant pour le remplacer.
    • Entrez un nom pour créer un modèle.
  3. Sélectionnez Modèles publics si vous voulez que tous les utilisateurs soient en mesure d'utiliser votre modèle.
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Pour charger un filtre à partir d'un modèle :

  1. Cliquez sur Filtre () > Modèle, puis cliquez sur un nom de modèle.
    Vous devez avoir le privilège Modifier les modèles de filtres d'incidents pour enregistrer vos filtres d'incident Genetec Mission Control™ dans des modèles de filtre privés ou publics.

Pour supprimer le filtre actuel :

  1. Cliquez sur Filtre (), puis sur Effacer.

Exemple

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