Cession de la propriété de l'incident - Genetec Mission Control™ 2.13.2.0

Guide de l'utilisateur de Genetec Mission Control™ 2.13.2.0

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Genetec Mission Control™ 2.13.2.0
revised_modified
2020-03-30

Vous pouvez céder la propriété d'un incident Genetec Mission Control™ pour qu'un autre utilisateur puisse l'assumer.

À savoir

Céder la propriété d'un incident ne vous retire pas de la liste des destinataires de l'incident. Pour être supprimé de la liste des destinataires, transférez l'incident.

Un utilisateur disposant de privilèges suffisants peut prendre la propriété à un utilisateur sans que ce dernier l’ait cédée.

Procédure

  1. Dans la tâche Surveillance d'incidents, procédez de l'une des manières suivantes :
    • Cliquez avec le bouton droit sur un incident dans la liste des incidents.
    • Cliquez avec le bouton droit sur un incident sur la carte.
    • Cliquez sur Actions () au bas du volet Détails de l’incident si l'incident qui vous intéresse est déjà sélectionné.
  2. Cédez la propriété d'un incident :
    • Si vous êtes le propriétaire de l'incident, cliquez sur Céder la propriété.
    • Si l'incident appartient à un autre utilisateur, cliquez sur Céder la propriété à un autre utilisateur.

      Vous devez avoir le privilège Ignorer la propriété de l'incident pour sélectionner cette option.