Başlamadan önce
İlgili vakaları birbirine bağlamak için
Vakaları bağlama ayrıcalığına sahip olmanız gerekir.
Bilmeniz gerekenler
Vakalar kapatılmadan önce ve sonra bağlanabilir. Vakaları bağlamak için
olay sahibi olmanıza gerek yoktur.
Yordam
Bir vaka ile bir diğerini birbirine bağlamak için:
-
Vaka izleme görevinde üzerinde çalışmak istediğiniz vaka üzerine tıklayın.
Listeye veya haritaya tıklayabilirsiniz.
-
Vaka ayrıntıları bölmesinde, İlgili vakalar üzerine tıklayın.
İlgili vakalar üç gruba ayrılır:
- Kaynaktaki vakalar
- Seçilen vaka ile aynı kaynaktan tetiklenen vakalardır.
- Benzer vakalar
- Seçilen vaka ile aynı tür vakalardır.
- Bağlantılı vakalar
- Kullanıcılar tarafından seçilen vakalara bağlanan vakalar.
Kaynaktaki vakalar ve Benzer vakalar öğelerini yalnızca son Saat, Gün, Hafta veya Ay'dan vakaları göstermek üzere filtreleyebilirsiniz.
-
Bağlı vakalar bölümünde Bir öge ekle (
) üzerine tıklayın.
Bir vakaya bağlantı iletişim kutusu açılır.
-
Bir Vaka kimliği girin, Ekle üzerine tıklayın ve sonra Evet üzerine tıklayın.
Birden fazla vakayı Vaka izleme görevinde birbirine bağlamak için:
-
Vaka izleme görevinde, beraber bağlantı kurmak istediğiniz vakaları seçin.
Listeye veya haritaya tıklayabilirsiniz.
-
Seçilen vakalardan birine sağ tıklayın ve Vakaları bağla seçeneğini seçin.
Bağlı vaka sayısı, vaka ayrıntıları bölmesindeki İlgili vakalar bölüm başlığında gösterilir.
Birden fazla vakayı Vaka raporu görevinde birbirine bağlamak için:
Rapor edilen vakaları değiştir (Genetec Mission
Control™) ayrıcalığına sahip olmanız gerekir.
-
Vaka raporu görevinde birbirine bağlamak istediğiniz vakaları listeden seçin.
-
Vakaları bağlama'yı ve ardından Evet'e tıklayın.