Incident Manager görevleri görünmüyor - Genetec Mission Control™ 2.11 SR1

Genetec Mission Control™ Kullanıcı Kılavuzu 2.11 SR1

series
Genetec Mission Control™ 2.11 SR1
revised_modified
2019-07-15

Vaka izleme ve Vaka yapılandırma gibi Security Desk ve Config Tool dahilinde mevcut olan tüm Genetec Mission Control™ görevleri, görünmüyor. Bu durum Vakalar (Mission Control) özelliği devre dışı olduğunda meydana gelebilir.

Neden

Genetec Mission Control™ düzgün şekilde lisanslandırılmış ve dizin sunucusuna doğru şekilde yüklenmişse, Vaka Yöneticisini çalıştıran tüm genişletme sunucuları ve tüm istemci makineler, ilgili tüm görevler Security Desk ve Config Tool dahilinde varsayılan olarak görünür. Vakalar (Mission Control) özelliği devre dışıysa, bu görevler özellik yeniden devreye sokulana dek görünmez.

Çözüm

  1. Config Tool içinde, Sistem > Genel ayarlar > Özellikleri açın
  2. Özellikler listesinde Vakalar (Mission Control) seçeneğini etkinleştirin.
  3. Uygula Yeniden başlat üzerine tıklayı.
    Not: Herhangi bir başka Security Desk ya da Config Tool sisteme bağlı değilse, değişiklikleri görmek için yeniden başlatma gerçekleştirilmelidir.