İlgili vakaları birbirine bağlama - Genetec Mission Control™ 2.11 SR1

Genetec Mission Control™ Kullanıcı Kılavuzu 2.11 SR1

series
Genetec Mission Control™ 2.11 SR1
revised_modified
2019-07-15

Bazen bir Genetec Mission Control™ vakası bir başkasına yol açar. Örneğin bir bomba tehdidi bir patlamaya ve sonrasında yangına yol açabilir. İlgili vakaları vakalar kapanmadan önce ve kapandıktan sonra birbirine bağlayarak değerli bilgilerin toplanmasına yardımcı olabilirsiniz.

Bilmeniz gerekenler

İlgili vakaları birbirine bağlamak için Vakaları bağlama ayrıcalığına sahip olmanız gerekir. Buna karşın bir vakanın sorumlusu olmanıza gerek yoktur.

Yordam

Bir vaka ile bir diğerini birbirine bağlamak için:

  1. Vaka izleme görevinde üzerinde çalışmak istediğiniz vaka üzerine tıklayın (listede ya da haritada).
    Vaka ayrıntıları pano dahilinde gösterilir.
  2. Panodan İlgili vakalar üzerine tıklayın.
    İlgili vakalar üç gruba ayrılır:
    Kaynaktaki vakalar
    Seçilen vaka ile aynı kaynaktan tetiklenen tüm vakaların listesidir.
    Benzer vakalar
    Seçilen vaka ile aynı tür vakaların listesidir.
    Bağlantılı vakalar
    Kullanıcılar tarafından seçilen vakalara bağlanan vakalar.

    İlk iki listeyi (Kaynaktaki vakalar ve Benzer vakalar) son Saat, Gün, Hafta veya Ay olarak filtreleyebilirsiniz.

  3. Bağlı vakalar bölümünde Bir öge ekle () üzerine tıklayın.
  4. Açılan iletişim kutusuna bir Vaka kimliği girin, Ekle üzerine tıklayın ve sonra Evet üzerine tıklayın.
    Bağlı bir vakayı kaldırmak için listeden vakayı seçin, Ögeyi kaldır () üzerine ve sonra Evet üzerine tıklayın.

Birden fazla vakayı Vaka izleme görevinde birbirine bağlamak için:

  1. Vaka izleme görevinde birbirine bağlamak istediğiniz vakalara tıklayın (listede ya da haritada).
  2. Seçilen vakalardan birine sağ tıklayın ve Vakaları bağla seçeneğini seçin.
    Vaka izleme görevinde birden fazla vakanın bağlantısını kaldırmak için, bağlantısını kaldırmak istediğiniz vakaları seçin (listeden ya da harita üzerinde). Seçilen vakalardan birine sağ tıklayın ve Vakaların bağlantısını kaldır seçeneğini seçin.

Birden fazla vakayı Vaka raporu görevinde birbirine bağlamak için:

  1. Vaka raporu görevinde birbirine bağlamak istediğiniz vakaları listeden seçin.
  2. Vakaları bağla üzerine tıklayın.
    Vaka raporu görevinde birden fazla vakanın bağlantısını kaldırmak için, bağlantısını kaldırmak istediğiniz vakaları seçin ve Vakaların bağlantısını kaldır üzerine tıklayın.