Vakaları aktarma - Genetec Mission Control™ 2.11 SR1

Genetec Mission Control™ Kullanıcı Kılavuzu 2.11 SR1

series
Genetec Mission Control™ 2.11 SR1
revised_modified
2019-07-15

Bir Genetec Mission Control™ vakasını bir başka kullanıcının yönetmesine izin vermek ve kendiniz ile kullanıcı grubunun tüm üyelerini alıcı listesinden kaldırmak için, vakayı güncel şekilde alıcı olarak listelenmeyen kullanıcılara aktarabilirsiniz.

Bilmeniz gerekenler

Vaka alıcısı, vakanın gönderildiği kullanıcı veya kullanıcı grubudur. Vaka alıcıları, vakayı Vaka izleme görevinde görebilirler. Vakayı aktarmak için vakanın sorumluluğunu almanıza gerek yoktur ancak Vakaları aktarma ayrıcalığına ihtiyacınız vardır.

Sahibi olunan bir vakayı aktarırken, vaka artık sahibinin vaka izleme listesinde görünür değilse, işlem bu vakanın sahipliğini serbest bırakır. Vakanın görünürlüğünü tutmak için, vakayı aktarmak yerine iletin.

Tip: Ayrıca görmek istemediğiniz vakaları da bir izleme filtresi ayarlayarak gizleyebilirsiniz.

Yordam

  1. Vaka izleme görevinde şunlardan birini yapın:
    • Vaka listesindeki bir vaka üzerine sağ tıklayın.
    • Haritadaki bir vaka üzerinde sağ tıklayın.
    • Vaka seçilmişse, panonun alt tarafındaki Eylemler () üzerine tıklayın.
  2. Aktar üzerine tıklayın.
    Yalnızca o an alıcı olmayan kullanıcıları listeleyen Alıcılar iletişim kutusu açılır.
  3. Aktarımınızı birinin kabul etmesini sağlamak için Onay iste kısmını AÇIK hale getirin (varsayılan = KAPALI).
    Gösterilen alıcı listesi güncel olarak çevrimiçi olan alıcılara azaltılır.
  4. TAMAM üzerine tıklayın.

Sonuçlar

Onay istemediyseniz vaka, çevrimiçi olsun ya da olmasın seçilen tüm alıcılara aktarılır ve sizin çalışma alanınız ile kullanıcı grubunuzun üyelerine ait çalışma alanlarından kaldırılır.

Onay istemediyseniz ekranda seçilen tüm alıcıların bir açılır mesajı görünür.

Yanıtlamak için her alıcının 15 saniyesi vardır. Vaka yalnızca kabul edenlere aktarılır. Aktarımınızı en az bir alıcı kabul ederse vaka çalışma alanınızdan kaldırılır. Verilen sürede kimse cevap vermezse vaka aktarılmaz.