Solução de problemas: muitas solicitações para eventos de saída de portas - Security Center 5.9

Guia do Administrador do Security Center 5.9

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Security Center 5.9
revised_modified
2020-01-20

Se os registros de uma porta mostrarem um número muito grande de eventos de solicitação de saída para a quantidade real de atividade da porta, você pode tentar reduzir o número de eventos falsos de solicitação de saída nas opções da aba Propriedades da porta.

O que você deve saber

Se a sua porta for equipada com um dispositivo de solicitação de saída automática (com base em um sensor de detecção de movimento), às vezes um evento de solicitação de saída é disparado quando pessoas entram em uma área. Dependendo da qualidade do dispositivo de solicitação de saída automática e de como ele está instalado, o dispositivo pode disparar em qualquer atividade perto da porta.

Procedimento

  1. Na página inicial do Config Tool, abra a tarefa Exibição de área.
  2. Selecione a porta que está causando os problemas e clique na aba Propriedades.
  3. Defina as seguintes opções de Solicitação de saída conforme necessário:
    Tempo para ignorar "Solicitação de saída" após acesso concedido
    Ignora quaisquer solicitações de saída para isto muito depois do acesso ter sido concedido.
    Destrancar pela requisição de saída
    Defina como LIGADO se um REX estiver sendo usado e você quiser automaticamente conceder a solicitação de saída.
    Ignorar eventos "Solicitação de saída" enquanto a porta estiver aberta
    Não gerar REX quando a porta estiver aberta.
    Tempo para ignorar "Solicitação de saída" após fechamento de porta
    Uma vez que a porta tenha fechado, espere este tempo antes de gerar mais eventos Solicitação de saída.
  4. Clique em Aplicar.