Solução de problemas do failover - Security Center 5.9

Guia do Administrador do Security Center 5.9

series
Security Center 5.9
revised_modified
2020-01-20

Se tiver problemas ao configurar o failover para o seu sistema, há algumas coisas que você pode verificar para resolver os problemas.

Procedimento

  1. Certifique-se de que as portas corretas estejam abertas na sua rede (ver R_SC_FAQ_WhichPortsAreUsedInSC5.x.html).
  2. Certifique-se de que suas conexões a bancos de dados estejam devidamente configuradas e que os servidores sendo usados para failover possam se comunicar com o servidor de banco de dados (ver Conectar funções a servidores de bancos de dados remotos).
  3. Certifique-se de que o caminho do banco de dados esteja correto na página Server Admin - Servidor principal.
  4. Certifique-se de que os serviços do Genetec™ Server e do Microsoft SQL Server estejam em execução em uma conta de administrador local do Windows (ver Conectar funções a servidores de bancos de dados remotos).
  5. (Somente failover de banco de dados do Directory usando o método de Backup/Restauração) Certifique-se de que a conta de usuário tenha acesso para gravação/leitura na pasta de backup.
  6. (Somente failover de banco de dados do Directory usando o método de Backup/Restauração) Certifique-se de que o Server Security Center esteja instalado no servidor remoto do banco de dados.