Capturer des preuves avec Genetec Clearance™ Capture - Genetec Clearance™

Guide de l'utilisateur Genetec Clearance™

series
Genetec Clearance™
revised_modified
2020-05-19

Pour capturer des preuves sur les sites web et réseaux sociaux puis les transférer directement vers votre compte Genetec Clearance™, utilisez l’extension Chrome Genetec Clearance™ Capture.

Avant de commencer

Vérifiez les points suivants avant d'utiliser Genetec Clearance™ Capture pour capturer des preuves :
  • Vous avez installé Genetec Clearance™ Capture.
  • Vous avez associé Genetec Clearance™ Capture à un compte Genetec Clearance™ pour pouvoir transférer les éléments multimédias vers ce compte.
  • Vous avez vérifié que vous avez une connexion Internet active.

À savoir

Pour utiliser l’extension Google Chrome Genetec Clearance™ Capture, vous devez avoir la version 59 ou ultérieure du navigateur Google Chrome.
Vous pouvez utiliser Genetec Clearance™ Capture pour :
  • Capturer des preuves sous forme d'images de sites web et des réseaux sociaux, puis les ajouter directement à votre compte Genetec Clearance™.
  • Ajouter des captures de preuves aux dossiers existants ou en tant que fichiers autonomes.
  • Chaque capture contient les images et les métadonnées de la page concernée.
  • Deux modes de capture d'écran sont disponibles : PAGE COMPLÈTE et PAGE VISIBLE.

Procédure

  1. Dans Google Chrome, tapez une URL ou naviguez jusqu'au site ou la page où vous souhaitez capturer des preuves.
  2. Dans la barre d’outils de Google Chrome, cliquez sur l'icône Genetec Clearance™ Capture ().
  3. Sélectionnez un environnement hôte (voir l’e-mail d'activation de votre compte) dans le menu déroulant et cliquez sur Connexion.
    CONSEIL : Vous pouvez identifier votre environnement en examinant l’URL que vous utilisez normalement pour accéder à Genetec Clearance™.
  4. Sur la page Connexion, entrez votre adresse e-mail, puis cliquez sur Connexion.
    Vous êtes redirigé vers la page de connexion à votre compte utilisateur.
  5. (Facultatif) Sélectionnez un compte si nécessaire.
  6. (Facultatif) Dans le champ Sélectionner un dossier (facultatif), recherchez et sélectionnez un dossier.
    Vous pouvez chercher le Titre, Numéro d’enregistrement, Numéro d'incident, le texte dans le dossier et les étiquettes. Vous pouvez faire dérouler le résultat s'il contient plusieurs dossiers.
  7. Dans la section MODE DE CAPTURE, sélectionnez PAGE COMPLÈTE ou PAGE VISIBLE.
    PAGE COMPLÈTE
    Capture la page web en entier.
    PAGE VISIBLE
    Capture la partie visible de la page web. Vous pouvez réduire la taille de la fenêtre du navigateur et vous déplacer dans la page pour ne capturer que le contenu qui vous intéresse.
  8. Cliquez sur CAPTURER LA PREUVE ().
    IMPORTANT : Assurez-vous que l’extension Chrome reste ouverte dans cet onglet de navigateur jusqu’à la fin de la capture. L'icône de capture () est affichée pendant que la capture est en cours.
    L’exemple suivant montre une capture en mode PAGE COMPLÈTE comparée à une capture en mode PAGE VISIBLE.

Résultats

  • Si vous avez sélectionné un dossier, la preuve capturée et les métadonnées sont ajoutées au dossier, et un lien N° d’ID de dossier () est affiché dans la section INFOS DE CAPTURE.
  • Si vous n’avez pas sélectionné de dossier, la preuve capturée et les métadonnées sont ajoutées en tant que fichier, et un lien N° d’ID de preuve () est affiché dans la section INFOS DE CAPTURE.

Lorsque vous avez terminé

Vous pouvez cliquer sur le Lien du dossier ou de la preuve, puis sur Afficher les détails pour consulter les autres métadonnées du fichier.