Demander des vidéos dans Genetec Clearance™ - Genetec Clearance™

Guide de l'utilisateur Genetec Clearance™

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Genetec Clearance™
revised_modified
2020-05-19

Pour vous aider à examiner les incidents et à élucider les crimes, vous pouvez utiliser le registre des caméras de Genetec Clearance™ pour identifier rapidement les sources de caméras d'intérêt, et demander des vidéos aux entreprises ou aux organisations de sécurité publique disposant d'appareils à proximité du lieu de l'incident.

À savoir

  • Les organisations peuvent inviter Genetec Clearance™utilisateurs à envoyer des demandes vidéo.
  • Les utilisateurs externes peuvent également envoyer des demandes vidéo s'ils ont reçu le privilège Demander des vidéos et ont été invités à envoyer des demandes vidéo.
  • Vous pouvez soumettre une demande vidéo depuis la page Demandes ou le registre de caméra.

Procédure

Pour soumettre une demande de vidéo depuis la page Demandes :

  1. Cliquez sur Demandes () puis sur Demander la vidéo.
  2. Choisissez d'associer la demande à une caméra de la liste ou sélectionnez l'emplacement géographique duquel vous devez utiliser la vidéo.
    • Cliquez sur () pour associer la demande à une caméra de la liste.
    • Cliquez sur Voir la carte () pour sélectionner l'emplacement géographique dont vous voulez la vidéo.
  3. Dans le champ Lieu, saisissez l'adresse ou l'emplacement requis ou cliquez sur () pour choisir un emplacement dans l'affichage de carte.
  4. Dans les champs Du et Au, entrez la plage horaire de votre choix.
    REMARQUE : Vous pouvez sélectionner une plage horaire maximale de 2 heures ou 120 minutes.
  5. (Facultatif) Pour associer des vidéos à un dossier existant, cliquez sur Sélectionner un dossier puis sélectionnez le dossier qui vous intéresse.
  6. Cliquez sur Submit.

Pour soumettre une demande de vidéo depuis le registre de caméra :

  1. Cliquez sur Registre de caméras ().
  2. Sélectionnez une ou plusieurs caméras et cliquez sur Demander une vidéo ou Demander toutes les vidéos.
  3. Dans les champs Du et Au, entrez la plage horaire de votre choix.
    REMARQUE : Vous pouvez sélectionner une plage horaire maximale de 2 heures ou 120 minutes.
  4. (Facultatif) Pour associer des vidéos à un dossier existant, cliquez sur Sélectionner un dossier puis sélectionnez le dossier qui vous intéresse.
    REMARQUE : Vous pouvez uniquement associer des vidéos aux dossiers pour lesquels vous avez une autorisation d'accès. Ce niveau d'autorisation n’est pas modifié après l’approbation de la demande vidéo. Si vous ne sélectionnez pas de dossier, le système en crée un pour vous.
  5. Cliquez sur Suivant.
  6. Si un formulaire de demande vidéo s'affiche, renseignez les champs.
  7. Cliquez sur Submit.

Résultats

Votre demande vidéo est envoyée pour examen et validation.