Affecter du personnel à un dossier dans Genetec Clearance™ - Genetec Clearance™

Guide de l'utilisateur Genetec Clearance™

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Genetec Clearance™
revised_modified
2020-05-19

Vous pouvez ajouter un ou plusieurs utilisateurs à la section Personnel affecté sur la page Modification du dossier pour suivre qui est impliqué dans un dossier ou un incident.

À savoir

Vous ne pouvez changer le personnel affecté à un dossier que si vous avez le niveau d'autorisation modifier sur ce dossier.

Procédure

  1. Ouvrez un dossier existant.
  2. Dans la section Personnel affecté, cliquez sur Ajouter.
  3. Dans la zone de recherche, entrez un nom d'utilisateur, un ID d'agent ou une adresse e-mail, puis appuyez sur Entrée ou cliquez sur le bouton Rechercher ().
  4. Cochez la case pour l'utilisateur que vous voulez et cliquez sur Ajouter.
  5. (Facultatif) Cliquez sur Supprimer pour supprimer du personnel qui n'est plus nécessaire.
  6. Cliquez sur Enregistrer.
    Le personnel sélectionné est à présent affecté au dossier.