Acerca de las alarmas - Security Center 5.7

Guía de Introducción a Security Desk 5.7

series
Security Center 5.7
revised_modified
2018-06-08

Una alarma es un tipo de entidad que describe una situación problemática particular, la cual requiere atención inmediata y cómo puede ser afrontada en Security Center. Por ejemplo, una alarma puede indicar qué entidades (habitualmente, cámaras y puertas) la describen mejor, a quién se debe notificar, cómo se debe mostrar al usuario, etc.

Las características básicas de una alarma son las siguientes:
Nombre
Nombre de la alarma.
Prioridad
Prioridad de la alarma (1-255) en función de la urgencia de la situación. Las alarmas de mayor prioridad se muestran primero en Security Desk.
Destinatarios
Usuarios, grupos de usuarios y grupos de monitores analógicos que reciben notificación cuando se produce la situación de alarma y son responsables de responder a la situación de alarma.
Modo de transmisión
De qué manera se notifica a los destinatarios sobre la alarma.
Todos a la vez
(Predeterminado) Todos los destinatarios reciben la notificación al mismo tiempo, inmediatamente después de que la alarma se activa.
Secuencial
Los destinatarios reciben la notificación de manera individual, cada uno después de un retraso especificado (en segundos) calculado a partir del momento en que se activa la alarma. Si el destinatario es un grupo de usuarios, todos los miembros de ese grupo de usuarios reciben la notificación al mismo tiempo.
Entidades adjuntas
Las entidades que ayudan a describir la situación de alarma (por ejemplo, cámaras, zona, puertas, procedimiento de la alarma y demás). Cuando la alarma se recibe en Security Desk, las entidades adjuntas pueden mostrarse una tras otra en una secuencia o todas a la vez en el área de trabajo para ayudarlo a analizar la situación. Si se adjunta una entidad compuesta a la alarma, las entidades que la componen también se adjuntarán a la alarma. Por ejemplo, si se adjunta una entidad de puerta a la alarma, las cámaras asociadas a esa puerta también se adjuntarán a la alarma.

Prioridad de la alarma

En Security Desk, las alarmas se muestran en la tarea de Monitoreo de alarmas y la tarea de Monitoreo en orden de prioridad (esto se evalúa cada vez que se recibe una nueva alarma). La alarma de mayor prioridad se muestra en el mosaico n.º 1, seguida de la alarma con la segunda prioridad más alta en el mosaico n.º 2, y así sucesivamente. Cuando dos alarmas tienen el mismo valor de prioridad, se da prioridad a la alarma más nueva.

Cuando se recibe una nueva alarma en Security Desk con un nivel de prioridad idéntico o superior al de las alarmas que se muestran en ese momento, desplaza a las demás alarmas hacia abajo en la lista de mosaico.

Cuando se reconoce una alarma en Security Desk, libera un mosaico para que asciendan las alarmas de prioridad inferior.

Grabar videos de alarmas

Cuando se activa una alarma que tiene cámaras adjuntadas, puede estar seguro de que el video relacionado con la alarma está grabado y disponible para futuras investigaciones sobre la alarma.

El lapso durante el cual el video se graba (denominado el período de grabación garantizado) se define con dos configuraciones:
La duración de la grabación de la alarma
La cantidad de segundos que el Archiver graba video después de que la alarma se activa. Esta opción (Grabación de video automática) se configura en la pestaña de Avanzado de la alarma.
El búfer de grabación
La cantidad de segundos que el Archiver graba video antes de que la alarma se active para garantizar que lo que sea que haya activado la alarma también quede registrado. Esta opción (Tiempo para grabar antes de un evento) se configura en la pestaña de Configuración predeterminada de la cámara del Archiver o para cada cámara de manera individual.
Si se activa una alarma a partir de un evento de cámaras (por ejemplo Se eliminó un objeto), la cámara que causó el evento también está conectada a la alarma y comienza a grabar.
IMPORTANTE: Las grabaciones dependen de los horarios de archivado. Si la grabación está desactivada cuando se activa la alarma, no se graba ningún video.