Investigar eventos de puertas - Security Center 5.7

Guía de Introducción a Security Desk 5.7

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Security Center 5.7
revised_modified
2018-06-08

Puede investigar eventos relacionados con puertas (Puerta forzada, La puerta está abierta desde hace demasiado tiempo, Alteración de hardware y demás) usando el informe de Actividades de puertas.

Procedimiento

  1. Desde la página de inicio, abra la tarea de Actividades de puertas.
  2. Configure los filtros de consulta para su informe. Elija uno o más de los siguientes filtros:
    Tarjetahabientes
    Restrinja la búsqueda a determinados tarjetahabientes.
    Credencial
    Restrinja la búsqueda a credenciales específicas.
    Campos personalizados
    Restrinja la búsqueda a un campo personalizado predefinido para la entidad. Este filtro solo aparece si los campos personalizados se definen para la entidad y si el campo personalizado se hizo visible para usted cuando fue creado o configurado por última vez.
    Puertas
    Seleccione las puertas a investigar.
    Eventos
    Seleccione los eventos de interés. Los tipos de eventos disponibles dependen de la tarea que está usando.
    Marca de tiempo del evento
    Defina el rango de tiempo para la consulta. El intervalo se puede definir para un período específico o para las unidades globales de tiempo, como la semana anterior o el mes anterior.
  3. Haga clic en Generar informe.

    Los eventos de puertas se muestran en el panel de informes.

  4. Para mostrar el video correspondiente de un evento en un mosaico, haga doble clic o arrastre un elemento del panel de informes al área de trabajo.
    Si no hay cámaras adjuntas a la puerta, se muestra el ícono de puerta.
  5. Para controlar las puertas, use el widget de puertas.

Ejemplo

Usando el informe de Actividades de las puertas, puede ver cuántos eventos de acceso denegado hubo durante la última semana o desde su último turno. Además, puede buscar otros eventos críticos, como Puerta forzada. Si ve actividades de tarjetahabientes sospechosas mientras monitorea video en vivo, puede investigar a qué otras puertas accedió el tarjetahabiente durante el último día. Si desea verificar que el personal de mantenimiento ha completado su trabajo en una puerta en particular, puede investigar esa puerta al seleccionar el evento de Mantenimiento de puerta completado.