Investigar eventos de visitantes - Security Center 5.7

Guía de Introducción a Security Desk 5.7

series
Security Center 5.7
revised_modified
2018-06-08

Puede investigar eventos relacionados con visitantes (acceso denegado, primera persona que entra, última persona que sale, vulneración del antirretorno, etc.) si usa el informe de Actividades de visitantes.

Lo que debe saber

En Security Desk, puede ver todas las áreas y puertas a las que accedió un visitante durante su estadía. Si desea consultar si se produjeron eventos críticos en su local relacionados con visitantes durante el último día, puede configurar un rango de tiempo para el informe.

Procedimiento

  1. Desde la página de inicio, abra la tarea de Actividades de visitantes.
  2. En el filtro de consulta de Visitante, en la pestaña Filtros, haga clic en .
  3. En el cuadro de diálogo de Visitantes, filtre la lista de visitantes de una de las siguientes maneras:
    • Escriba el nombre o apellido del visitante y después haga clic en Buscar.
    • Seleccione la fecha de activación o expiración del visitante y, a continuación, haga clic en Buscar.
    • Seleccione el anfitrión (o acompañante) del visitante y después haga clic en Buscar.
    • Haga clic en Hacer clic para editar, seleccione un campo personalizado de visitante, haga clic en Aceptar y después haga clic en Buscar.
  4. Seleccione un visitante al cual investigar.
    Puede especificar solamente un visitante por vez.

  5. Haga clic en Seleccionar.
  6. Configure los demás filtros de consulta para su informe. Elija uno o más de los siguientes filtros:
    Campos personalizados
    Restrinja la búsqueda a un campo personalizado predefinido para la entidad. Este filtro solo aparece si los campos personalizados se definen para la entidad y si el campo personalizado se hizo visible para usted cuando fue creado o configurado por última vez.
    Puertas, áreas y elevadores
    Restrinja la búsqueda a actividades que se llevaron a cabo en ciertas puertas, zonas y elevadores.
    Eventos
    Seleccione los eventos de interés. Los tipos de eventos disponibles dependen de la tarea que está usando.
    Marca de tiempo del evento
    Defina el rango de tiempo para la consulta. El intervalo se puede definir para un período específico o para las unidades globales de tiempo, como la semana anterior o el mes anterior.
  7. Haga clic en Generar informe.

    Los eventos de visitantes se muestran en el panel de informes.

  8. Para mostrar el video correspondiente de un evento en un mosaico, haga doble clic o arrastre un elemento del panel de informes al área de trabajo.

    Si no hay cámaras adjuntadas a la entidad, se muestran los íconos de puerta, elevador o área, según el tipo de evento de visitantes.

  9. Para controlar los mosaicos, use los widgets del tablero de control.