Bekannte Probleme in Genetec Mission Control™ 2.13.2.0 - Genetec Mission Control™ 2.13.2.0

Genetec Mission Control™ – Versionshinweise 2.13.2.0

series
Genetec Mission Control™ 2.13.2.0
revised_modified
2020-04-22

Bekannte Probleme sind Fehler in der Software, die in der aktuellen oder in älteren Versionen erkannt, aber noch nicht behoben worden sind.

Genetec Mission Control™ 2.13.2.0 enthält die folgenden bekannten Probleme:

Problem Erstmals berichtet in Beschreibung
2434606 2.13.2.0 In der Aktivität Auf Ereignis warten ist die Liste Ereignisquellen eine flache Liste, statt einer Strukturliste mit zugehörigen Entitäten, wenn das Auslösungskriterium ein Ereignis des Typs Eingangsstatus geändert ist.
2432621 2.13.2.0 Die Auswahl der Liste Kontaktentität im Dialogfeld Sipelia™-Anrufaktionskonfiguration wird beim Suchen nach der Kontaktentität abgewählt.
2431627 2.13.2.0 Wenn die Aktivität Vorfall exportieren sofort nach der Aktivität Auslösen und Untervorfall hinzufügen in einem Vorfallsworkflow verwendet wird, enthalten die exportierten Informationen keine Untervorfall-ID.
2376823 2.13.2.0 Wenn die Vorfalltypkonfiguration eines aktiven Vorfalls gelöscht wird, wird das mit den Vorfall verknüpfte Dokument im Abschnitt Dokument des Vorfalldetailbereichs im Task Vorfallsüberwachung in Security Desk nicht angezeigt.
2363787 2.13.1.0 Der Profilzuweisungsmanager eines Supervisors zeigt Supervisanden, die offline sind, sowie andere Supervisoren.
2358890 2.13.1.0 Beim Export von Vorfällen mit aggregierten Ereignissen von Security Desk tritt beim Vorfallexport ein Fehler auf, wenn die Option Video für aggregierte Ereignisse exportieren in Vorfalloptionen > Exporteinstellungen ausgewählt ist, der Vorfall aber kein angehängtes Video hat.
2298279 2.12.1.0 Wenn Sie die Ereignisfilterung nach zu vielen Auslösern auf der Seite Auslöser des Tasks Vorfallkonfiguration konfigurieren, werden durch Klicken auf Anwenden alle Auslöser gelöscht.
2236819 2.12.0.0 Manchmal läuft der Workflow nicht, weil er vom System falsch gelesen wird.
BEMERKUNG: Weitere Einzelheiten finden Sie unter Vorfalltyp-Workflow-Fehler können nicht geparst werden.
2227787 2.12.0.0 Die Schaltflächen zur Alarmbestätigung funktionieren in der Registerkarte Allgemein des Dashboards Vorfallüberwachung nicht.
Abhilfemaßnahme: Gehen Sie bei Alarmen direkt zum Fenster Alarmüberwachung, um diese zu bestätigen.
2100579 2.10 GA Wenn Ereignisse in der Sequenz durch einen Neustart des Security Center-Servers getrennt werden, werden Vorfälle, die durch eine Sequenz von Ereignissen ausgelöst werden, nicht erfolgreich ausgelöst.
2100477 2.10 GA Bei neuen Systemen wird die Incident Manager-Rolle nach einem automatischen Neustart des Security Center-Servers möglicherweise nicht initialisiert.
1962199 2.10 GA Im Dashboard-Widget Kamera der Vorfallverwaltung kann nicht zwischen Live- und Wiedergabestreams gewechselt werden.
1940528 2.10 GA Erinnerungsbenachrichtigungen für kollaborative Vorfälle werden nicht in der Vorfallleiste des Supervisors angezeigt.
Abhilfemaßnahme: Überprüfen Sie den Abschnitt Erinnerung im Vorfall-Dashboard.
1868509 2.9 GA Änderungen an der Incident-Manager-Rolle werden im Bericht zum Security Desk-Prüfungspfad als unformatiertes XML dargestellt.
Abhilfemaßnahme: Generieren Sie den Bericht zum Prüfungspfad in Config Tool.
1862616 2.9 GA Wenn keine Standardkarte festgelegt ist und ein Vorfall im Task Vorfallberichtausgelöst wird, ist der Vorfall nicht sichtbar und der Vorfallstandort wird auf Security-Desk-Karte festgelegt.
Abhilfemaßnahme: Wählen Sie eine Standardkarte für das System aus.
1861305 2.9 GA Dokumente, die nach einem Zeitplan verfügbar sind, sind weiterhin im Widget Dokumente im Vorfall-Dashboard sichtbar, wenn ein zugehöriger Vorfall ausgewählt wird, wenn der geplante Zeitraum endet.
Abhilfemaßnahme: Aktualisieren Sie das Widget Dokumente, indem Sie sich ab- und wieder anmelden oder kurz zu einem anderen Vorfall wechseln.
1787956 2.9 GA Nach dem Löschen eines Benutzers, der der einzige Empfänger eines bestimmten Vorfalltyps ist, haben neue Vorfälle dieses Typs ohne Empfänger einen ungültigen Status.
Abhilfemaßnahme: Konfigurieren Sie Vorfälle so, dass auf andere Empfänger zurückgegriffen wird, wenn niemand antwortet.
1668680 2.10 GA Das Aktivieren des Wartungsmodus bei der Incident-Manager-Rolle hat keinerlei Wirkung.
1184508 2.7 GA Genetec Mission Control™ ist nicht kompatibel mit früheren Versionen und zeigt keine Warnmeldung an, wenn inkompatible Versionen zusammen verwendet werden.
1108578 2.10 GA Prüfungspfade: In der Ansicht Dokumentverwaltung des Tasks Vorfallkonfiguration vorgenommene Dokumentänderungen werden im Task Prüfungspfade nicht gemeldet.
737204 2.2 GA Wenn ein Bereich, auf den in der erweiterten Versandkonfiguration eines Vorfalltyps verwiesen wird, aus dem System gelöscht wird, wird die Konfiguration des Vorfalltyps nicht als ungültig gekennzeichnet.
Abhilfemaßnahme: Konfigurieren Sie den Vorfalltyp neu.